Dialpadのアプリの概要についてご案内します。
アプリのヘッダー
アプリのヘッダーには、音声設定、 検索、自分のプロフィール、アプリの設定が並んでいます。
アプリのサイドバー
画面左サイドバー上部には主なアクションボタンがあり、電話をかける、メッセージを送る、カンファレンスを開始を選択できます。(FAX は日本未対応)
サイドバーには、次の項目があります:
- 受信トレイ
- コンタクト
- コーチンググループ受信トレイ (自分がコーチにアサインされている場合)
- グループ または コールセンター受信トレイ(自分がオペレーターにアサインされている場合)
- エグゼクティブの受信トレイ (自分がアシスタントにアサインされている場合。グループのセクションに表示されます。)
[お気に入りの連絡先] と [最近のやりとり] も左サイドバーに表示されます。[最近のやりとり] には、メッセージや通話のやりとりをしたコンタクトを時系列に表示します。
通話スレッド
コンタクトをクリックすると、そのコンタクトとの通話履歴を表示します。
Google Workspace や Microsoft 365 と連携している場合は、コンタクト画面の右パネルに、直近3件の共有したメール、ドキュメント、予定されているカレンダーイベントを表示します。