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• スタートガイド

  Dialpad ご利用開始時の各種情報、設定をご案内します。

• Dialpad 管理者

  Dialpad での様々な機能設定、ユーザー管理、アナリティクスなどについてご案内します。

• 番号ポータビリティ

  番号ポーティングのプロセスと番号管理についてご案内します。

• セキュリティ

  Dialpadは、機密情報の保護、データの完全性、およびサービスの可用性を最重要視しており、包括的なセキュリティ対策を講じています。

• Contact Center・Sell

  Contact Center は、クラウド上でコンタクトセンターを迅速に構築し、モニタリングや通話録音、リアルタイムダッシュボードなどの機能を提供します。Dialpad Sell は、コーチング機能やボイスメールドロップなどを備え、生産性向上を支援します。

• デバイス管理

  「デバイス管理」では、対応デスクフォン、ヘッドセット、およびオーディオデバイスの設定、管理、トラブルシューティングの方法について解説します。

• 通話・メッセージング・FAX

  通話手順、メッセージ機能、デバイスの利用方法、ネットワーク設定、トラブルシューティングなどについてご案内いたします。

• アプリ連携

  Salesforce、Zendesk、Hubspot、Slack などサードパーティアプリとの連携をご案内します。

• 新着情報

  Dialpad アプリ、モバイルアプリなどの新着リリース情報をご紹介します。