Dialpad 管理者

クイックスタート

• オフィス設定
• 代表番号の設定
• 営業時間の設定
• 休日設定と休日ルーティング
• 共有連絡先のアップロード
• 複数のオフィスを追加

管理者による設定

• 代表番号またはグループの自動通話録音を有効にする
• イベント変更ログ
• IVR (音声応答) 多言語メッセージ
• 共有番号の追加と削除（代表番号、グループ、コールセンター）
• モバイル通話の一括設定
• グループ番号の通話録音の有効化

チーム管理

• ユーザーを管理する
• ユーザリストをエクスポートする
• MSI または PKG でアプリをダウンロード
• ユーザの追加と削除
• 番号の再割り当てと交換
• エンタープライズサポートポータル（ES）

Voice Intelligence

• Voice Intelligence トランスクリプションの正確度を高めるために（日本未対応）
• Voice Intelligence モーメント: Interesting Question (日本未対応)
• Voice Intelligence モーメント: センチメント (日本未対応)
• Voice Intelligence モーメント: アクションアイテム（日本未対応）
• カンパニーディクショナリー Tip（日本未対応）
• リアルタイムアシスト スピーチコーチング (日本未対応)

請求

• ライセンスの管理 (日本未対応)
• オフィスに通話クレジットを追加する (日本未対応)

チームアナリティクス

• アナリティクス：チャート
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