受信トレイでは、Dialpadの通話やメッセージの履歴を確認することができます。ボイスメールや録音された通話を再生することもできます。
[新着] や [不在着信]などのカテゴリーをクリックすると通話の詳細を確認できます:
- 発信（もしくは着信）
- 発信者番号
- 通話時間
- 通話日時
個人の通話をクリックするとメッセージの履歴が表示されます。そこで通話を発信したり メッセージを送信できます。
通話のカテゴリ
不在着信や放棄呼などの着信の種類を分別します。
カテゴリは次の通りです。
| 通話のカテゴリ | 意味 |
| 放棄呼 | 発信者がターゲット (ユーザー、デスクフォン、グループ) に発信したものの、接続される前に切断 |
| 不在着信 | 発信者がターゲットに接続したものの、ボイスメールを残さずに通話を切断 |
| 不在着信とボイスメール | 発信者がターゲットに接続し、かつ、ボイスメールを残した状態 |
それぞれの定義についてはアナリティクスの用語集をご参照ください。
レコーディング
受信トレイの [レコーディング] には個人番号の通話録音が表示されます。ここでは録音の再生、ダウンロード、削除することができます。
この他に
恐れ入ります
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