Dialpad はお客様がプロダクトを最大限活用できるよう常に新機能を含む更新をロールアウトしています。デスクトップアプリとウェブポータルをビジネスコミュニケーションの中心にご活用いただけることを願います。
Note
Dialpad の新機能は段階的にリリースされます。今後数日間にわたり、Dialpad 環境に更新内容が反映されます。
それでは 2026 年 8月 27 日リリースの新着情報をご紹介します。
最新のアップデートについては、Dialpad What’s New をご確認ください。
デスクトップアプリを更新または Dialpad のウェブポータルにアクセスして、最新の状態で Dialpad をご利用ください。
主な改善点
アクセス制御機能の拡張
管理者がユーザーアクセスポリシーを設定し、エージェント名をはじめとするプロフィール項目へのアクセスおよび編集権限を制御できるようになりました。これにより、権限を持たないユーザーによる制限情報の編集を防止できます。
主な改修点
AI ライブコーチカードの更新動作
最初のトリガーフレーズ検出後、AI ライブコーチカードの更新が停止する事象を改修しました。
通話接続の安定化
通話が断続的に切断される事象を改修しました。
その他
他のバグの改修と安定性の向上