Yealink のプロビジョニング

Dialpad は Yealink デスクフォンをサポートします。

以下、設定手順をご参照ください。

本記事の手順は、Yealink T3、T4、T5 シリーズのデスクフォンで、ディスプレイに [Dialpad Activate] が表示されていないものを対象としています。

[Dialpad Activate] が表示されているデスクフォンは、こちらの記事をご参照ください。

Note

はじめに、ご利用の Yealink デスクフォン機種、ファームウェアバージョンが Dialpad に対応しているか、Dialpad 対応デスクフォンにて必ずご確認ください。

デスクフォン管理者パスワードにアクセス

カンパニー管理者は、カンパニー設定からデスクフォンの管理者パスワードを確認できます。Dialpad でアクティベーションされたすべてのデスクフォンに適用されます。

デスクフォン管理者パスワードにアクセスするには、管理者画面よりカンパニー設定を開きます。

  1. [デスクフォン設定] を選択します。

  2. [デスクフォン管理者パスワード] に移動します。

  3. 目のアイコンをクリックしてパスワードを表示します。

Note

Dialpad でプロビジョニングされた未割り当てのデバイスについては、デフォルトのデスクフォンパスワード 3425723 をご利用ください。

電話のWebインターフェースにアクセス

  1. デバイスをネットワークに接続し、起動プロセスが完了するのを待ちます。

  2. 電話機のIPアドレスを取得します。

    • [メニュー] > [システムステータス] > [IPv4アドレス] に移動し、デバイスのLAN IPアドレスを取得します。

    • 表示されたIPv4アドレスをメモします。

  3. ブラウザのアドレスバーに、前の手順で記録したIPv4アドレスを入力します。

Note

Yealinkのファームウエアによっては、<http>ではなく、<https>で入力しないとエラーとなります(例:https://192.168.1.11

4.ページが読み込まれると、セキュリティの警告が表示されます:

  • NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID が表示される場合、[詳細]、[続行]の順にクリックします。

  • NET::ERR_CERT_INVALID が表示される場合、thisisunsafe と入力し、[続行] をクリックします。

  1. ユーザー名:adminと管理者パスワードを使用して電話機のWebインターフェースにアクセスします。

ログインできない場合は、パスワードを機器入手先に確認いただくと共に、次のセクションに進み、工場出荷時にリセットをお願いいたします。

工場出荷時へのリセット

以下の手順により、以前の構成データが削除され、電話機が工場出荷時にリセットされます。

以下 2 つの手順があります。

  1. Yealink電話機から:

    • [OK] を長押しします。(約10秒)

  2. Yealink電話のウェブインターフェースを表示しているブラウザから:

    • [Settings]に移動します。

    • [Upgrade]を選択します。

    • [Reset to Factory]を選択します。


Dialpadに接続

電話機のWebインターフェースにアクセスします。

  1. [設定]>[オートプロビジョニング]に移動します。

  2. [サーバURL]フィールドに、https://prov.dialpad.comと入力します。

  3. ページの一番下までスクロールします。

  4. [確認]をクリックします。

  5. [今すぐ実行]をクリックします。

  6. [確定]をクリックします。

    • プロビジョニングプロセスが開始されると、デスクフォンのステータスLEDが赤く点滅します。

    • 電話機に「DialpadActivate」と表示されます。

  1. Dialpad 管理画面 [https://dialpad.com/office/phones] で、Yealink デスクフォンを追加し、4桁のコードを表示させます。

  2. 受話器を上げるとDialpadのプロビジョンサーバーに接続されますので4桁のコードを入力し電話を切断します。

  3. 数回再起動がかかった後、電話機が利用可能となります。

SIPポート設定

Yealinkのファームウェアによっては、自動で“5061”が入力されていない場合があります。そのため、Dialpad管理画面で設定時に4桁コードを電話機で入力した後、“Your phone has been activated”が流れずに無音で切断され、Activateが完了しません。

手順

  1. [設定]>[SIP]をクリックします。

  2. [TLS SIPポート]が“0”となっている場合は、“5061”を入力します。

上記で設定できない場合、電話機の底面から MAC Address (12桁) を取得しカスタマーサービスまでご連絡ください。

FAQs

音が聞こえないのはなぜですか?

ヘッドセットが正しく接続されているかご確認ください。Yealink の電話機では、通話音声を聞くためにヘッドセットが必要です。

デスクフォンの管理者パスワードを変更できますか?

変更できません。