Dialpad 対応デスクフォン・ルームフォン
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Dialpad 対応デスクフォン・ルームフォン
- 更新日 25 Sep 2024
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Dialpad は、以下デスクフォンのご利用をサポートします。デスクフォンの設定手順については、以下をご参照ください。
この記事では、Dialpad がサポートするデスクフォンについて説明します。
アクティベーション
Dalpadでデスクフォンのご利用を開始するには、セットアップが必要です。以下、機種ごとの設定手順をご参照ください。
デスクフォン
以下Obihai、Polycom、および Yealink IP デスクおよびルームフォンをサポートしています。
Note
Dialpad サポートされているすべてのデバイスに対して広範な品質保証テストを行っています。問題が発生した場合、またはファームウェアのバージョンに関する質問がある場合は、カスタマー サポート チームにお問い合わせください。
| 製造元 | モデル | 機 能 |
| Poly — Obi edition (Obihai) |
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| Yealink |
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コンファレンス・フォン
| 製造元 | 機種タイプ | 機 能 |
| Poly |
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コードレス DECT ソリューション
| 製造元 | 機種タイプ | 機 能 |
| Yealink |
サポート対象 Yealink ハンドセットと互換性あり |
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ATAs
| 製造元 | 機種タイプ | 機 能 |
| Grandstream |
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* フラッシュ/フック |
その他
以下のデバイスは、可能な範囲内でのサポートとなります。旧モデル、販売停止、あるいは製造元からのファームウェアサポートが停止されている可能性があります。
Note
Dialpadには、以下デバイスを設定、プロビジョニングする機能がありますが、提供できるサポートと機能の可用性のレベルは制限されます。
デスクフォン・コンファレンスフォン
| 製造元 | 機種タイプ | 機 能 |
| Poly VVX (UCS) |
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| Poly Soundstation |
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| Cisco |
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| Mitel |
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コンファレンスフォン
| Poly |
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コードレス DECT ソリューション
| 製造元 | 機種タイプ | 機 能 |
| Poly |
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| Poly |
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ATAs
| 製造元 | 機種タイプ | 機 能 |
| Poly |
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拡張モジュール (サイドカー)
拡張モジュール (サイドカー) は、デスクフォンアクセサリーで、高度な通話処能を実現します。
Tip
デスクフォンには、シーケンス番号 1 を開始番号として複数のサイドカーを接続できます。
| 製造元 | サイドカーと機種 | ラインキー機能 |
| Yealink |
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| Poly |
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Notes
デスクフォンを Dialpad に登録する前に、デスクフォンにサイドカーを装着してください。
サイドカーを別のデスクフォンに移動した場合、既存のラインキー機能は新しいデスクフォンに合わせて調整されます。
汎用 SIP フォン登録
Dialpad ではサポートされていません。Dialpadはデバイスに有効なSIPクレデンシャルのみを検証します。
Dialpad では、さまざまな汎用 SIP デバイスで使用できる SIP 認証情報を提供いたします。ご利用に関しまして、弊社では登録認証情報が有効であることを確認する責任のみを負います。汎用デバイスのファームウェアやその他の機能サポートは、デバイスの製造元にて提供されるようご確認ください。このソリューションは、IP ベースの応答、ページングソリューション (Algo など) などにも利用事例があります。
利用状況のトラッキング
オフィス 管理者は、Dialpad アナリティクス より、オフィスで利用するデバイスの利用状況をトラックできます。
アナリティクス > [ 通話傾向] より、デバイスの使用状況の内訳が表示されます。
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また、オフィス管理者に自動的に送信される週次分析レポートに、デバイスの使用状況の内訳も表示されます。
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