Poly VVX 250, 350 & 450 |Obi エディションのプロビジョニング
  • 19 Dec 2024
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Poly VVX 250, 350 & 450 |Obi エディションのプロビジョニング

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記事の要約

Dialpad では、Polycom デスクフォンをObi, あるいはUCS エディションでサポートします。

本ヘルプ記事では、Polycom デスクフォンをObi ファームウェアで利用する際の確認事項、設定手順をご案内します。

Obi ファームウェア

Poly では VVX 150-450 デスクフォンを再構成し、新しいデバイスでは Obi ファームウェアは動作しなくなりました。はじめに、ご利用の Poly デスクフォンが Obi ファームウェアに対応しているかを確認します。

Obi ファームウェア互換

ご利用の Poly デスクフォンが Obi ファームウェアに対応しているかの互換性は、利用するデスクフォンのリビジョンコードで確認します。リビジョンコードは、デスクフォン背面/裏面のMac アドレスが表示されるシールに表記されます。

[Rev]  が、ZZA、あるいは ZA、ZD、ZH は、Obi 非互換機です。これ以外のリビジョンコードは互換性があり、Obi ファームウェアに対応しています。

Note

さらに本ヘルプ記事の手順を進める前に、Dialpad 対応デスクフォン よりサポート機種をご確認ください。

工場出荷時へのリセット

はじめに、工場出荷時へのリセットを実行することを推奨します。過去の Dialpad サービスの利用設定などの干渉を、未然に防ぐことができます。リセットはデスクフォンを初期設定に戻すもので、システムが削除される事はないのでご安心ください。リセットは、ブラウザ上の管理画面、あるいデスクフォン本体から実行できます。

ブラウザからのリセット:

ブラウザで、Obi エディションの管理画面を開きます。

  1. デスクフォンの電源をオンにし、ホームボタン > 上下左右ボタンで[設定] > IPアドレスをメモします。

  2. ブラウザを開き、ウェブアドレスとして [https://手順1で取得したIPアドレス] を入力してリターンキーで開きます。開かない場合、[http://上で取得したIPアドレス] を試行します。

  3. [System Management] を開きます。

  4. [Device Update] を開きます。


     poly_obi_device_update.png

  1. ページ下部の [Reset Configuration] までスクロールダウンします。

  2. [Reset] ボタンをクリックして、リセットを実行します。

電話機本体からのリセット:

  1. ホームボタン (家のアイコン) を押します。

  2. 上下左右ボタンで[設定] を選びます。

  3. 確定ボタンで選択します。

  4. [出荷時設定リセット] ボタンを押します。

    Poly_reset.jpg

  1. 管理者パスワードを入力します。

Dialpad への接続

上記手順で利用するデスクフォンの Obi 互換、またファームウェアの準備が完了した後、ブラウザからデスクフォンのローカル IPアドレスへ接続して、設定をすすめます。

  1. デスクフォンの電源をオンにし、ホームボタン > 上下左右ボタンで[設定] を選びます。

    • IPアドレスをメモします。

  2. ブラウザを開き、ウェブアドレスとして [https://手順1で取得したIPアドレス] を入力してリターンキーで開きます。開かない場合、[http://手順1で取得したIPアドレス] を試行します。

  3. [System Management] を開きます。

  4. [Auto Provisioning] を開きます。

    Poly_1.png

  5. [Auto Provisioning] > [ITSP Provisioning] セクションを手動で設定します。

     istp_provision.png

    • [Method]、[Interval]、[ConfigURL] のチェックを外します。

    • [Method]:System Start に設定します。

    • [Interval] : 0 (zero) に設定します。

    • [Config URL]: https://prov.dialpad.com/ に設定します (末尾の "/" を含む)。

  6. [Submit] をクリックし、変更を確定します。

  7. 電話機は数度リブートします。

FAQs

デスクフォンがリブートを数回繰り返すのは正常ですか?

はい。デスクフォンは数回再起動します。ファームウェア更新を完了後、更にアクティベーションが必要な場合には、画面左上の1行目に ”Dialpad Activate” と表示されます。"Dialpad Activate" が表示されていない場合、Dialpad Activate が表示されないデバイスの登録手順にしたがって設定をします。

プロビジョニングにかかる時間は?

通常は数分で完了しますが、ファームウェアの更新が必要な場合には、10分程度かかります。


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