Yealink のプロビジョニング

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Dialpad は Yealink デスクフォンをサポートします。

以下、設定手順をご参照ください。

本記事の手順は、Yealink T3、T4、T5 シリーズのデスクフォンで、ディスプレイに [Dialpad Activate] が表示されていないものを対象としています。

[Dialpad Activate] が表示されているデスクフォンは、こちらの記事をご参照ください。

Note

はじめに、ご利用の Yealink デスクフォン機種、ファームウェアバージョンが Dialpad に対応しているか、Dialpad 対応デスクフォンにて必ずご確認ください。

デスクフォンの Web インターフェースにアクセス

  1. デバイスをネットワークに接続し、起動プロセスが完了するのを待ちます。

  2. デスクフォンの IP アドレスを取得します。

    • [メニュー] > [システムステータス] > [IPv4 アドレス] に移動し、デバイスの LAN IP アドレスを取得します。

    • 表示された IPv4 アドレスをメモします。

  3. ブラウザのアドレスバーに、前の手順で記録した IPv4 アドレスを入力します。

Note

Yealink のファームウエアによっては、<http> ではなく、<https>で入力しないとエラーとなります(例:https://192.168.1.11

4.ページが読み込まれると、セキュリティの警告が表示されます:

  • NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID が表示される場合、[詳細]、[続行] の順にクリックします。

  • NET::ERR_CERT_INVALID が表示される場合、thisisunsafe と入力し、[続行] をクリックします。

  1. ユーザー名:admin、パスワード:admin を使用してデスクフォンの Web インターフェースにアクセスします。

ログインできない場合は、パスワードを機器入手先に確認いただくと共に、次のセクションに進み、工場出荷時にリセットをお願いいたします。

工場出荷時へのリセット

以下の手順により、以前の構成データが削除され、電話機が工場出荷時にリセットされます。

以下 2 つの手順があります。

  1. Yealink 電話機から:

  • [OK] を長押しします。(約10秒)

  1. Yealink 電話のウェブインターフェースを表示しているブラウザから:

  • [Settings] に移動します。

  • [Upgrade] を選択します。

  • [Reset to Factory] を選択します。

Dialpad に接続

電話機のWebインターフェースにアクセスします。

  1. [設定] > [オートプロビジョニング] に移動します。

  2. [サーバ URL] フィールドに、https://prov.dialpad.com と入力します。

  1. ページの一番下までスクロールし、[確認] をクリックします。

  2. [今すぐ実行] をクリックします。

  1. [確定] をクリックします。

    • プロビジョニングプロセスが開始されると、デスクフォンのステータス LED が赤く点滅します。

    • 電話機に「DialpadActivate」と表示されます。

  1. Dialpad 管理画面 [https://dialpad.com/office/phones] で、Yealink デスクフォンを追加し、4 桁のコードを表示させます。

  2. 受話器を上げると Dialpad のプロビジョンサーバーに接続されますので4桁のコードを入力し電話を切断します。

  3. 数回再起動がかかった後、電話機が利用可能となります。

SIP ポート設定

Yealink のファームウェアによっては、自動で“5061”が入力されていない場合があります。そのため、Dialpad管理画面で設定時に 4 桁コードを電話機で入力した後、“Your phone has been activated” が流れずに無音で切断され、Activate が完了しません。

手順:

  1. [設定] > [SIP] をクリックします。

  2. [TLS SIP ポート] が “0” となっている場合は、“5061”を入力します。

上記設定を対応後、デバイスが再起動し、"Dialpad Activate" が画面に表示されたら本ページの設定は完了です。こちらのページへ進み、Dialpad 管理画面からデスクフォン/ユーザーデスクフォンの登録を行ってください。

Note

上記で設定できない場合、電話機の底面から MAC Address (12桁) を取得しカスタマーサービスまでご連絡ください。

FAQs

音が聞こえないのはなぜですか?

ヘッドセットが正しく接続されているかご確認ください。Yealink の電話機では、通話音声を聞くためにヘッドセットが必要です。