共有番号のメッセージ送受信

代表番号・グループ番号・コールセンターなど共有ラインからメッセージの送信とメッセージの受信ができます。(例:共有ライン⇆個人番号、共有ライン⇆共有ライン)

ここでは代表番号・グループ番号からのメッセージ送受信についてご紹介します。

メッセージの送信

代表番号、グループ、コールセンターから個人のDialpad番号にメッセージを送るには:

  1. [メッセージを送る] をクリックします
  2. 新規メッセージ FROM のドロップダウンリストから代表番号またはグループ番号を選択します

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メッセージの受信

代表番号・グループ番号・コールセンターにメッセージを受信すると、アプリ左サイドバーのグループ名に新着のバッチが表示されます。Android デバイスでプッシュ通知が表示されます。 (iOS およびデスクトップアプリでは不可)

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FAQs

フリーダイヤルに MMS を送信できますか? (米国またはカナダの場合)

送信できません。MMS メッセージは番号が付与された代表番号、グループ番号、コールセンターに送信可能です。

グループ / コールセンターからメッセージを送信したのに、代表番号に表示されます。

グループやコールセンターに番号が無い場合は、代表番号が発信者IDとして使われます。

 

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