Poly VVX 250, 350 & 450 |Obi エディションのプロビジョニング
  • 19 Jan 2024
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Poly VVX 250, 350 & 450 |Obi エディションのプロビジョニング

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Dialpad では、Polycom デスクフォンをObi, あるいはUCS エディションでサポートします。

サポートするファームウェアは、こちらのリンクよりご確認ください。

本ヘルプ記事では、Polycom デスクフォンをObi ファームウェアで利用する際の、確認事項、設定手順をご案内します。

Obi ファームウェア

Poly では VVX 150-450 デスクフォンを再構成し、新しいデバイスでは Obi ファームウェアは動作しなくなりました。はじめに、ご利用の Poly デスクフォンが Obi ファームウェアに対応しているかを確認します。

Obi ファームウェア互換

ご利用の Poly デスクフォンが Obi ファームウェアに対応しているかの互換性は、利用するデスクフォンのリビジョンコードで確認します。リビジョンコードは、デスクフォン背面/裏面のMac アドレスが表示されるシールに表記されます。

[Rev]  が、ZZA、あるいは ZA、ZD、ZH は、Obi 非互換機です。これ以外のリビジョンコードは互換性があり、Obi ファームウェアに対応しています。

Note:
さらに本ヘルプ記事の手順を進める前に、Dialpad 対応デスクフォン・ルームフォン よりサポート機種をご確認ください。


工場出荷時へのリセット

はじめに、工場出荷時へのリセットを実行することを推奨します。過去の Dialpad サービスの利用設定などの干渉を、未然に防ぐことができます。リセットはデスクフォンを初期設定に戻すもので、システムが削除される事はないのでご安心ください。リセットは、ブラウザ上の管理画面、あるいデスクフォン本体から実行できます。

ブラウザからのリセット:

ブラウザで、Obi エディションの管理画面を開く

  1. デスクフォンの電源をオンにし、ホームボタン > 上下左右ボタンで[設定] > IPアドレスをメモする
  2. ブラウザを開き、ウェブアドレスとして [https://手順1で取得したIPアドレス] を入力してリターンキーで開く。開かない場合、[http://上で取得したIPアドレス] を試行
  3. [System Management] を開く
  4. [Device Update] を開く
    poly_obi_device_update.png
  5. ページ下部の [Reset Configuration] までスクロールダウン
  6. [Reset] ボタンをクリックして、リセットを実行

電話機本体からのリセット:

  1. ホームボタン (家のアイコン) を押す
  2. 上下左右ボタンで[設定] を選ぶ
  3. 確定ボタンで選択
  4. [出荷時設定リセット] ボタンを押す
    Poly_reset.jpg
  5. 管理者パスワードを入力

Dialpad への接続

上記手順で利用するデスクフォンの Obi 互換、またファームウェアの準備が完了した後、ブラウザからデスクフォンのローカル IPアドレスへ接続して、設定をすすめます。

  1. デスクフォンの電源をオンにし、ホームボタン > 上下左右ボタンで[設定] を選ぶ
    • IPアドレスをメモする
  2. ブラウザを開き、ウェブアドレスとして [https://手順1で取得したIPアドレス] を入力してリターンキーで開く。開かない場合、[http://手順1で取得したIPアドレス] を試行
  3. [System Management] を開く
  4. [Auto Provisioning] を開く
    Poly_1.png

  5. [Auto Provisioning] > [ITSP Provisioning] セクションを手動で設定
    istp_provision.png
    • Method、Interval、ConfigURL のチェックを外す
    • [Method to]:System Start に設定
    • [Interval] : 0 (zero) に設定
    • [Config URL]: https://prov.dialpad.com/ に設定 (末尾の "/" を含む)
  6. [Submit] をクリック、変更を確定
  7. 電話機は数度リーブートする

FAQs

デスクフォンがリブートを数回繰り返すのは正常ですか?

はい。デスクフォンは数回再起動します。ファームウェア更新を完了後、更にアクティベーションが必要な場合には、画面左上の1行目に「Dialpad Activate」と表示されます。

プロビジョニングにかかる時間は?

通常は数分で完了しますが、ファームウェアの更新が必要な場合には、10分程度かかります。


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