Dialpad は、お客様がプロダクトを最大限活用できるよう、常に新機能を含む更新をロールアウトしています。
最新のバージョンではさまざまなバグが改修されて安定性が向上しています。デスクトップアプリを更新または Dialpad のウェブポータルにアクセスして、最新の状態で Dialpad をご利用ください。
Dialpad のデスクトップアプリとウェブポータルをビジネスコミュニケーションの中心にご活用いただけることを願います。
それでは2025年2月4日リリースの新着情報をご紹介します。
新着
エージェントの優先ルーティング
前回応答したエージェントを優先するルーティングを設定することができます。そのエージェントが対応できない場合、通話は設定された営業時間および休日のルールに従って処理されます。
主な改修点
共有連絡先のエクスポート
カンパニーの共有連絡先をエクスポートする際、すべてのページを一度にダウンロードできない事象を改修しました。
一括ダウンロード
ボイスメール付きの通話を一括ダウンロードする際、ファイルをダウンロードできない事象を改修しました。
その他
他のバグの改修と安定性の向上