Dialpad は、お客様がプロダクトを最大限活用できるよう、常に新機能を含む更新をロールアウトしています。
最新のバージョンではさまざまなバグが改修されて安定性が向上しています。デスクトップアプリを更新または Dialpad のウェブポータルにアクセスして、最新の状態で Dialpad をご利用ください。
Dialpad のデスクトップアプリとウェブポータルをビジネスコミュニケーションの中心にご活用いただけることを願います。
それでは2024年10月15日リリースの新着情報をご紹介します。
新着
Ai 音声分離
Ai 音声分離 にて、通話中にマイクに入る外部ノイズを低減し、どの通話にも会話に集中できる音質を提供します。
複数オフィスのユーザー検索
リージョナル管理者は、複数オフィスにまたがってユーザー検索が可能となりました。アーリーアダプタープログラム (EAP) にてご提供しています。
主な改良点
不在着信の集計
コーチングチームの不在着信がアナリティクスに集計されない事象を改修しました。
通話履歴フィルター
エージェント名と通話の参加者名を同時にフィルタリングする際に、エージェント名の再設定が必要になる事象を改修しました。
その他
他のバグの改修と安定性の向上