Dialpad は、お客様がプロダクトを最大限活用できるよう、常に新機能を含む更新をロールアウトしています。
最新のバージョンではさまざまなバグが改修されて安定性が向上しています。デスクトップアプリを更新または Dialpad のウェブポータルにアクセスして、最新の状態で Dialpad をご利用ください。
Dialpad のデスクトップアプリとウェブポータルをビジネスコミュニケーションの中心にご活用いただけることを願います。
それでは2024年10月8日リリースの新着情報をご紹介します。
主な改良点
通話タイプのデフォルト値
管理者は、ラップアップ時にエージェントが入力する通話タイプのデフォルト値を設定できます。 頻繁に設定される値を自動入力することで、入力にかかる時間からエージェントを解放します。