Android アプリ利用開始の手順

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Dialpad アプリを Android デバイスにインストールして、場所を問わずに外出先からも通話ができます。

はじめに、Android アプリ最新バージョンのインストール後、アプリを起動しご利用ください。

ここでは Android アプリの利用開始の方法をご説明します。この手順をスキップし、ユーザーガイドを参照する場合は、こちらをご参照ください。

ステップ 1: 電話番号を認証

アプリを起動し利用開始すると、電話番号を認証する画面が表示されます。(管理者がモバイル通話設定でキャリアネットワークを有効としている場合)

自動で認証されない場合、[認証] をタップすると Dialpad から自動音声を着信します。1を押すように音声が流れますので、1をタップしてください。

[スキップ] を選択すると、インターネット接続時のみの着信・発信となります。

ステップ 2: アプリを使う

アプリにログインすると、ホーム画面が開きます:

  • プロフィール(左上のプロフィールアイコンをタップします)

  • 最近の会話(通知)

  • 検索

受信トレイ

デスクトップアプリと同じように、受信トレイでは次が表示されます:

  • 未読

  • すべて

  • 通話

  • 不在着信

  • ボイスメール

  • 録音された通話

  • メッセージ

  • スター(お気に入り)

  • スパム

ボイスメールをタップすると次のオプションが表示されます:

  • 再生 (端末内蔵の耳あてスピーカーから聞こえます)

  • 返信 (その相手との会話画面が開きます)

  • 折り返し電話をかける

  • 削除

連絡先

連絡先をタップすると次のオプションが表示されます:

  • 頻度順

  • ディレクトリ

  • グループメッセージ

  • グループ

  • DIALPAD (Dialpad アプリを使用する全てのデバイスで共有している連絡先)

  • デバイス (Android デバイスに登録されている個人的な連絡先)

グループ

グループやコールキューを表示させるには、ホームをタップして表示します。自分がグループのオペレーターやエージェント、もしくは管理者であれば、そのグループが表示されます。

グループをタップすると、各タブから以下にアクセスできます。

  • 保留キュー

  • 新着

  • すべて

  • 不在着信

  • メッセージ

  • ボイスメール

  • 録音された通話 (グループ管理者のみに表示されます)

  • スパム

プロフィールの設定

左上のプロフィールをタップして開くと、プライバシーモードの設定 およびタイマーが表示されます。


[設定] をタップすると次にアクセスできます:

ステップ 3: HD コールを有効にする

HD コールで発信すると通話品質が良好ですので、信頼のおける安定かつ強力な WiFi インターネット接続をご利用の場合は、HD コール推奨です (オフィス、空港、自宅のような安定したインターネット接続)。

旅行中で WiFi 接続がなく、HD コールからキャリアコールを切りかえたい場合、同じ画面からキャリアコールを選択できます。

このほか、[発信時に毎回選択] にチェックを入れると、発信ごとに毎回どちらに接続して発信するかを選択できます。