ステータスアイコンは、社内の Dialpad ユーザーのステータスを、応答可能、プライバシーモード、通話中、ミーティング中など、リアルタイムで更新して表示します。
対象ユーザー
ステータスアイコンは、Dialpad のすべてのプランで全ユーザーがご利用いただけます。
表示位置
アプリ内の2箇所で表示されます。
アプリ右上のプロフィール
アプリ左サイドバーのユーザー名
最近のやりとり
お気に入り
ステータスアイコンカラー
緑：対応可能
赤：対応不可
通話中
プライバシーモードに設定中
Dialpad ミーティング中
黄色：ビジー
ミーティング中（Dialpad を Google Workforce または Microsoft 365 と連携している場合、またはステータスを手動で「ミーティング中」に設定している場合のみに表示）
[最近のやり取り]、[お気に入り] に表示されるユーザーのステータスがカラーとともに表示されます。
ステータスアイコン
Dialpad アプリでは、自分のステータスをチームメンバーにアイコンで表示し、現在対応可能かどうかを確認できます。
また、アプリ画面左側の下部に表示される [最近のやりとり] (チャットや通話履歴) では、各チームメンバーのステータスをアイコンで表示します。
対応可能
緑のドットは、対応可能ステータスです。
ステータスアイコンはログアウトを識別しません。ログアウト中でも他の Dialpad ユーザーには緑のステータスで表示されます。（プライバシーモードに設定したままログアウトするとログアウト中でも他の Dialpad ユーザーにはプライバシーモードで表示されます。）
プライバシーモード
プライバシーモードにしていることを意味します。
通話中
赤いドットは、通話中であることを意味します。
連携したカレンダーの予定中
黄色のドットは、Dialpad を Google Workspace や Microsoft 365 と連携している場合、カレンダーに予定している会議中であることを意味します。オンラインに戻すには、手動でステータスを設定します。
FAQS
チャット中に緑のアイコンで表示されます。
ご利用の Dialpad アカウント外部の Dialpad ユーザーとチャットしている場合には、緑色の丸いアイコン表示になります。ステータスアイコンは、Dialpad アカウント内での反映になります。
ミーティングに参加していないのに、ミーティング中と表示されます。
Dialpad と Google、あるいは Microsoft 365 とカレンダーに連携している場合、カレンダーの会議やアクティビティ設定を反映して、自動的に [ミーティング中] ステータスに更新します。
コンタクトセンターでミーティング中、赤色で表示され黄色になりません。
コンタクトセンターでミーティング中は、ステータスは赤色で表示されます。これは正しい動作です。
グレイのドットはどのステータスを表しますか。
新規ユーザーを招待後、ユーザーが未サインアップステータスであることを示します。 招待ユーザーがログインを完了すると、それぞれのステータスの色で更新されます。