Dialpad アプリ システム要件

  • 更新日 Apr 11, 2025
  • 公開日 Jan 24, 2024
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Dialpad は、ご利用環境に合わせてお使いやすいデバイスで利用できるよう、様々なプラットホームに対応したアプリを提供しています。

Dialpad は すべての主要なオペレーティングシステムにてご利用いただけます。Microsoft Windows、Apple MacOS (旧 Mac OS X)、Google ChromeOS で動作します。デスクトップで利用する場合は、ネイティブデスクトップアプリか Chrome Web アプリを選択いただけます。

Chrome 拡張機能では、ブラウザ上から電話番号をクリックして即座にDialpadアプリを起動します。

また、スマートフォンでは iOS および Android のモバイルアプリをサポートしています。

dialpad

以下、各プラットフォームのご利用要件をご参照いただき、Dialpad アプリのフル機能ご利用頂ますようご案内いたします。

ネイティブデスクトップアプリ

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Note

本記事のご案内は、Dialpad アプリをご利用いただく上での最低要件となります。

ご利用のオペレーティング・システム (OS) の要件とは異なりますのでご留意下さい。OSにはメモリ8 GB以上を推奨します。

対応オペレーティング・システム (OS)

  • Windows 10 以降 (32ビットまたは64ビット)

  • MacOS 11 以降（Intel プロセッサまたは Apple シリコン）

最小ハードウェア要件

  • 1.3GHz以上のプロセッサ、コア数：２コア以上

  • 4GB以上のメモリ

  • 450MBのディスク空き容量

推奨ハードウェア

  • 2GHz以上のプロセッサ、コア数：4コア以上

  • 8GB以上のメモリ

  • 450MBのディスク空き容量

Dialpad デスクトップアプリ (Windows, MacOS 版)のダウンロードはこちら

Dialpad Chrome OS版アプリのダウンロードはこちら

プログレッシブ・ウェブアプリ（PWA)

Dialpad Progressive Web App (PWA) を使用すると、ホーム画面のアプリシェルフに Dialpad を組み込み、直接 Dialpad ネイティブアプリにアクセスできます。

Windows 10, 11 (32ビットまたは64ビット)

  • 1.3GHz以上のプロセッサ、コア数：２コア以上

  • 4GB以上のメモリ

  • 450MBのディスク空き容量

  • Chrome ウェブブラウザー (1年以内リリースバージョン）

Mac OS X、MacOS 10.15 (Catalina) 以降

  • 1.3GHz以上のプロセッサ

  • 4GB以上のメモリ

  • 450MBのディスク空き容量

  • Chrome ウェブブラウザー (1年以内リリースバージョン）

Chrome 拡張機能

Chrome ウェブストアで Dialpad を検索して [Chrome に追加] をクリックします。追加すると Chrome のナビゲーションバーにDialpad が表示されます。

Windows 10, 11 (32ビットまたは64ビット)

  • 1.3GHz以上のプロセッサ、コア数：２コア以上

  • 4GB以上のメモリ

  • 450MBのディスク空き容量

Mac OS X、MacOS 10.15 (Catalina) 以降

  • 1.3GHz以上のプロセッサ

  • 4GB以上のメモリ

  • 450MBのディスク空き容量

Chrome OS:

  • 1.3GHz以上のプロセッサ

  • ２GB以上のメモリ


モバイルアプリ

アプリをダウンロードするには、お使いのデバイスに応じて Apple App Store または Google Play Store で Dialpad を検索します。

  • iOS 16 もしくはそれ以降

  • Android 12.0 Snow Cone 以上

こちらのリンクで、iOS 16 互換をご確認ください。

Note

Amazon 製タブレットはサポートされていません。

Chromebook (クロームブック)

Chromebook にはさまざまな構成がありますが、以下の基準を満たさない場合、通話品質は劣化し、マルチタスク(複数のタブ・アプリの並行使用) 利用時に処理速度が低下します。

  • プラットフォーム：Linux x86_64

  • Chrome バージョン：最新バージョン (メニュー > ヘルプ > Google Chrome について)

  • Chrome OS バージョン：最新バージョン

  • 搭載メモリ：4GB

  • CPU: Intel(R) Core (TM) m3-6Y30 @ 0.90GHz

仮想デスクトップインターフェース (VDI)

仮想デスクトップインターフェース（VDI）は、デスクトップ環境と関連するソフトウェアを、それを利用する物理的なクライアントデバイスから切り離すサーバーベースのコンピューティングモデルです。

Dialpadは、サービスの高い品質を維持するために、御社との合意に基づいた計画で一部の環境をサポートします。まずはこちらのフォーム（英語版のみ）に記入して、環境に関する情報を提供してください。

Note

上記フォームを送信すると、Dialpadの専任チームが英語でサポートを提供します。

Dialpadは、ネイティブアプリまたはウエブアプリを使用するユーザーをサポートします。仮想環境でのみ発生する事象については、弊社サポートではベストエフォートの対応となります。さらなるトラブルシューティングには非VDI環境での再現を依頼する場合がございます。

非VDI環境で事象が再現できない場合には、VDIベンダーへのお問い合わせを依頼する場合がありますので、ご了承ください。

もしVDI環境でDialpadデスクトップアプリ・ウエブアプリを利用することにより事象が発生した場合、当社プロダクトまたはプラットフォームに起因するものとしては扱われませんのでご了承ください。

非サポート環境

Dialpad は以下環境での利用をサポートしません：

  • リモートデスクトップクライアント (RDPs)

ダウンロード

こちらのリンク よりアプリをダウンロードして下さい。

更新

Dialpadアプリのシステム要件の更新は、この記事を更新してお知らせします。

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