個人のボイスメール

自分にかかってきた着信に応答しなかった場合の不在着信設定の一つが、ボイスメールです。留守番電話機能で、発信者はボイスメール残すことができ、後で再生して内容を確認してからコールバックすることができます。

また、不在着信設定では、メッセージのみを再生してボイスメールを残さないようにする設定も可能です。

以下、詳細設定をご参照ください。

利用できるプラン

この機能は、Dialpad Connect, Dialpad Sell, および Dialpad Support のすべてのプランでご利用いただけます。

ボイスメールメッセージの設定

個人設定画面でボイスメールを設定

Dialpad.com へログインをし、個人設定画面を開きます。

1. [個人設定] > [着信処理 & ボイスメール] に移動します。

2. [メッセージを録音] を選択すると直接録音ができます。メッセージの名前を入力して [録音開始] ボタンを押下します。録音できる長さは 45 秒までです。

事前に録音済みのmp3ファイルアップロードするには、[アップロード] ボタンを押してファイルを指定します。アップロード可能な mp3 ファイルは 最大10MB です。10MB を超えるファイルはアップロードできません。

[デフォルトメッセージ] は、すぐにご利用開始できるよう事前録音した応答メッセージが再生されます。

モバイル・ SIP フォンからボイスメールを設定

モバイルまたは SIP フォンからボイスメールを管理するには、自分の個人番号に発信し、ユーザー & ボイスメール PIN を入力します。再生される IVR メッセージにしたがい録音します。

ボイスメールを確認する

受信したボイスメールは、[受信トレイ] > [ボイスメール] タブから再生できます。

ボイスメールを選択して、再生ボタン [ ▶︎ ] をクリックします。ボイスメールには発信者、メッセージの長さ、録音日が表示されます。

ボイスメール右端のドロップダウンメニューをクリックすると、未読にする、ダウンロード、転送、スター、削除、スレッドを削除などのオプションが表示されます。

ボイスメールのメール通知

新着ボイスメール受信時に、自動メール通知を設定できます。

[個人設定] > [新着ボイスメールがある場合にメール通知を受信] にチェックを入れます。

新着のボイスメール着信ごとに、メール通知を受信します。メールは、Dialpad へのログインメールアドレスへ送信されます。

Note

ボイスメールに音声が残されていない場合、トランスクリプションが 6 文字以下の場合、メール通知は実行されません。

ボイスメールを転送

ボイスメールは以下の手順でシェアすることができます：

1. [受信トレイ] > [ボイスメール] タブを開きます。

2. ドロップダウンメニューから [転送] を選択します。

3. [TO:] に送信先のメールアドレスを入力します。

4. [メッセージ転送] をクリックします。

5. [完了] をクリックします。

クラウドにバックアップ

個人の Dialpad 番号に受信したボイスメールを自動的に Google ドライブに保存するように設定できます。

手順：

1. [Dialpad.com] > [個人設定] を開きます。

2. [着信処理 & ボイスメール] に移動します。

3. [ファイルのバックアップ] に移動します。

4. [ボイスメールをGoogle Driveにバックアップ] をチェックします。