メッセージの送信

 

メッセージの送信

Dialpadでは通話以外にメッセージによるチャットも可能です。テキストの他、写真やビデオも送信することも可能です。日本ではDialpad ユーザー間のチャット送信に対応しています。(日本ではSMSは送信できません。米国およびカナダでのみ対応しています。)

Note:

以下、送信相手により文字数制限があります。

  • Dialpad 以外の番号へのメッセージ送信では、最大1500文字です。(1ページ160文字まで)
  • Dialpad ユーザー間の送信には上限設定はありません。

メッセージを送信する

dp-send-message-sample.gif

Dialpad アプリの左サイドバーより [メッセージを送る] をクリックします。

送信先の名前や電話番号で選択肢、メッセージを入力します。エンターキーで送信されます。

メッセージは、デフォルトで個人Dialpad番号から送信されます。所属する共有番号のオペレーターエージェント して送信することもできます。

GIFアニメも送信できます。/giphy の後にキーワードを打ち込んでエンターを押すと、キーワードにそったGIFアニメが表示されます。GIFアニメの上でマウスオーバーすると、入力したキーワードが表示されます。

 

画像やビデオの送信

dp-send-mms.gif

 

以下の手順でファイルを指定し、エンターキーで送信します。

  • 新規メッセージの枠内にファイルをドラッグ・アンド・ドロップします
  • または、カメラアイコンをクリックして、ファイルを選択できます

イメージを送信する前に確認することもできます。送信を中断したい場合はイメージ右上のXをクリックしてください。

Dialpad 以外の番号への画像や動画を含むメッセージは、MMS (マルチメディア・メッセージング・サービス) 形式となります。

 

サポートしているファイル形式

Dialpadグループ、また1対1のチャットで、Dialpad アプリと携帯キャリア間で送信できるMMSファイルサイズは画像、ビデオともに最大500MBです。Dialpad グループおよび Diaplad ユーザー間では最大32MBサイズまで送信できます。

サポートされているファイル形式は以下の通りです。

Screen_Shot_2021-09-27_at_1.56.41_PM.png

 

メッセージの転送

forward_msg.gif

転送したいメッセージにカーソルを合わせ、[転送] アイコンをクリックします。転送する相手を選択して、メッセージを入力したら(任意)[メッセージを転送] をクリックします。

 

メッセージの編集

以下、送信後のメッセージを編集する手順です。

  1. 送信済みメッセージの右上の︙をクリックします。
  2. [編集] を選択します。edit_message.png
  3. 編集ボックスでメッセージを編集します。
  4. [編集を保存] ボタンをクリックします。edit_message2.png

メッセージは、即時に編集が反映され、メッセージ最後部に (編集済み) と表示されます。

edit_message3.png

Note

編集は、カンパニー内のユーザーへ送ったメッセージのみが対象です。

グループメッセージに外部のユーザーが含まれている場合には、このグループ内のどのメッセージも編集することはできません。

 

絵文字リアクション

メッセージに絵文字を追加して、コミュニケーションの促進を図ることができます。

 

絵文字を追加する

絵文字を追加して、メッセージにパーソナルタッチを追加しましょう。

  1. メッセージの上にマウスを合わせます。 
  2. メッセージ右横に表示される絵文字アイコンをクリックします。emoji.png
  3. 一覧から好きな絵文字をクリック、あるいは検索窓に英語でキーワードを入力します。

メッセージの下に絵文字が表示されます。絵文字は同じメッセージに複数追加できます。

emoji2.png

モバイルアプリでの利用は、メッセージを長押しして絵文字を選択、あるいは+アイコンから絵文字一覧にアクセスします。

emoji3.png

追加した絵文字の右横の絵文字アイコンをクリックして、別の絵文字を追加できます。

emoji4.png

絵文字を削除

自分が追加した絵文字は削除できます。追加した絵文字の上をクリック、タップすると削除されて非表示となります。

 

Note

絵文字リアクションは、カンパニー内のユーザーへ送ったメッセージのみが対象です。

グループメッセージに外部のユーザーが含まれている場合には、このグループ内のメッセージに絵文字を追加できません。

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