メッセージ

Dialpadでは通話以外にメッセージによるチャットも可能です。テキストの他、写真やビデオも送信することも可能です。Dialpad アプリ、モバイルアプリなどデバイスを選ばずにコミュニケーションを実行できます。 日本ではDialpad ユーザー間のチャット送信に対応しています。(SMSは日本未提供) 以下、詳細をご参照ください。 利用できるプラン この機能は、Dialpad すべてのプラン でご利用いただけます。 メッセージを送信する Dial...

Dialpadでメッセージを送信して社内の連絡をスムーズにできます。ここではメッセージの受信とその通知をご紹介します。 メッセージの受信 受信したメッセージは、[受信トレイ] > [メッセージ] タブで一覧できます。 また未読のメッセージは、[未読] に未読数を表示します。 通知設定 メッセージの通知音とポップアップ通知の設定手順： 右上の [ハードウェア設定] を選択します。 [通知と着信音のカスタマイズ] を選択します。 必要な 通...

グループメッセージには、自分を含めて25 Dialpadユーザーまで参加できます。 グループメッセージは [新規メッセージ] またはコンタクトビューから始めます。 グループメッセージを始める グループメッセージを始める方法が二つあります： 新規メッセージに複数のメンバーを追加します。 既存の会話スレッドに参加者を追加します。 新規メッセージの開始 アプリのヘッダーから [メッセージ] を選択します。　 [To] に連絡先または番号を入力します。 ...

Dialpad メッセージは、テキストの送受信だけでなく、お気に入りへの登録、転送のほか、メッセージの検索や、アーカイブ、画像やビデオのクイック共有など、多くの機能を提供しています。 GIF・ステッカーの送信 GIF やステッカー送信で、コミュニケーションをより楽しく活性化します。 手順： メッセージを開きます。 絵文字アイコンをクリックします。 GIF、あるいはステッカーアイコンをクリックします。 それぞれの画面で検索窓にキーワードや...

代表番号・グループ番号・コンタクトセンターなど共有ラインからメッセージの送信とメッセージの受信ができます。（例：共有ライン⇆個人番号、共有ライン⇆共有ライン） ここでは代表番号・グループ番号からのメッセージ送受信についてご紹介します。 メッセージ機能は、日本の番号では Dialpad 内、Dialpad ユーザー間でのみご利用いただけます。 メッセージの送信 代表番号、グループ、コンタクトセンターからメッセージを送るには: [メッセージ] アイコンをクリックします。 新...

チャネルは、Dialpad左側のサイドバーでご利用いただくメッセージ機能で、社内チーム内でトピックごとにグループを作成して会話することができます。 Dialpad グループメッセージでは参加者数に上限がありますが、チャネルでは上限なくメンバーを追加できます。 利用できるプラン チャネルは、Dialpad プラン すべてのユーザー にご利用いただけます。 チャネルタイプ 以下2種類のチャネルタイプがあります。 パブリックチャネル...

通話やメッセージ受信時の通知は、業務の生産性を上げるために便利な機能ですが、必要以上の通知は逆に効率性が下がる原因となります。 このヘルプ記事では、その仕組みと通知のオンオフ、通知音の設定手順をご案内します。 通知の仕組み 通知の送信は、シンプルに実行されるよう設計されています。まずユーザーがアクティブに使用している端末 (デスクトップアプリ、モバイルアプリ) を "アクティブクライアント”と認識します。 アクティブアカウントが認識されると、そのアクティブクライアントのみ...