自動返信メッセージ
  • 12 Jul 2023
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自動返信メッセージ

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個人の勤務時間を設定することで、勤務時間外やプライバシーモード設定中に受信したメッセージに対して自動返信メッセージを送ることができます。

なお、メッセージ機能は、日本のアカウントでは Dialpad ユーザー間でのみ利用可能です。

利用できるプラン
自動返信メッセージは Dialpad Talk、Contact Center および Ai Sales の Pro または Enterprise プランでご利用いただけます。

自動返信メッセージを有効にする

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Dialpad.com > [個人設定] > [着信処理 & ボイスメール] > [詳細設定を表示する] をクリックして [自動返信メッセージ] にチェックを入れます。

[プライバシーモードのときに自動的にメッセージに返信する] または [個人の勤務時間外に受信したメッセージに自動的に返信する] のどちらかにチェックを入れます。

Note:
自動返信メッセージは、個人番号のみが対象で、共有番号 (グループ、代表番号) には設定できません。

自動返信メッセージを作成する

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自動返信メッセージを有効にしたら、返信されるメッセージを140文字以内で入力します。

個人の勤務時間を設定すると、勤務時間外に自身に送られたメッセージに対して、自動返信メッセージが送信されます。

 

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プライバシーモード設定中にメッセージを受信すると、送信者は自動返信メッセージを受け取ります。


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