Dialpad リリースノート 24.02.27

Dialpad はお客様がプロダクトを最大限活用できるよう常に新機能を含む更新をロールアウトしています。

最新のバージョンではさまざまなバグが改修されて安定性が向上しています。デスクトップアプリを更新または Dialpad のウェブポータルにアクセスして、最新の状態で Dialpad をご利用ください。

Dialpad のデスクトップアプリとウェブポータルをビジネスコミュニケーションの中心にご活用いただけることを願います。

それでは2024 年 2 月 27 日リリースの新着情報をご紹介します。 

新着

リンクをコピー

メッセージのリンクをコピー機能により、メッセージやスレッド全体をシェアして、別の会話にスレッドの会話や大切な情報を簡単に追加できるようになりました。

メッセージプレビュー

メッセージのリンクやウェブサイトURLを入力すると、プレビューが追加されます。

主な改修点

コンタクトセンター・アラート

不在着信後に対応可能ステータスを選択すると、インターフェースが正しく反映しない事象を改修しました。

ライブダッシュボード

ライブダッシュボードに、対応可能なエージェント数が正しく集計されない事象を改修しました。

その他

他のバグの改修と安定性の向上