Dialpad はお客様がプロダクトを最大限活用できるよう常に新機能を含む更新をロールアウトしています。
最新のバージョンではさまざまなバグが改修されて安定性が向上しています。デスクトップアプリを更新または Dialpad のウェブポータルにアクセスして、最新の状態で Dialpad をご利用ください。
Dialpad のデスクトップアプリとウェブポータルをビジネスコミュニケーションの中心にご活用いただけることを願います。
それでは 2025 年 7 月 15 日リリースの新着情報をご紹介します。
新着
HubSpot の強化機能と通話機能
強化された HubSpot 連携は新規のお客様には自動で有効化され、既存のお客様にもオプションとして提供が開始されました。この連携には、通話機能、自動チケット作成、そして改善されたコンタクト管理が含まれます。
コールバックと保留キューの状態レポート
コールバックと保留キューの状態レポートをエクスポートし、社内ツールで分析することができるようになりました。
詳細はカスタマーサクセスマネージャーまたはカスタマーサービスまでお問い合わせください。
主な改修点
Dialpad Everywhere
Dialpad Everywhere で文字起こしが正しく表示されない事象を改修しました。
WebHID 通話
ユーザーが WebHID デバイスで通話に応答できない事象を改修しました。
その他
他のバグの改修と安定性の向上