Dialpad は、お客様がプロダクトを最大限活用できるよう、常に新機能を含む更新をロールアウトしています。
最新のバージョンではさまざまなバグが改修されて安定性が向上しています。デスクトップアプリを更新または Dialpad のウェブポータルにアクセスして、最新の状態で Dialpad をご利用ください。
Dialpad のデスクトップアプリとウェブポータルをビジネスコミュニケーションの中心にご活用いただけることを願います。
それでは2025年3月11日リリースの新着情報をご紹介します。
主な改良点
会話ビューでのスパムマーク
Dialpad は、連絡先がブロックされた場合、スパムとしてマークされた場合、または非通知の場合に、より包括的で正確なバナーヘッダーと選択できるアクションを表示するようになりました。
また、スパムと判定された（またはスパムの可能性が高い）番号からの着信時に、新しいスパム警告が表示されます。
Dialpad チームに連絡
Dialpad チームにより簡単に連絡できるようになりました。カスタマーサクセスマネージャー、アカウントエグゼクティブ、またはソリューションアーキテクトがいる場、管理者画面でヘルプメニューを選択すると、その担当者の名前が表示されるようになりました。.png)
主な改修点
Zendesk サイドバー
通話終了後に Zendesk のチケットが表示される事象を改修しました。
また、Zendesk上で変更された場合、次のフィールドを上書きしないようになりました：件名、担当者、リクエスター、送信者、優先度、ブランド。
その他
他のバグの改修と安定性の向上