Dialpad Meetings では、画面全体または特定のタブだけをミーティングの参加者全員と共有できます。
この記事では、Dialpad Meetings で画面共有の方法を紹介します。
対象ユーザー
画面共有は、すべての Dialpad Meetings ユーザーがご利用いただけます。
画面共有の開始
ミーティング中に画面を共有するには:
通話コントロールメニューから [共有] アイコンを選択します。
共有する画面を選択します:
ブラウザタブ
ウィンドウ
画面全体
[共有] を選択します。
画面共有中は、画面上部にその旨のバナーが表示されます。
Tip
複数のモニターを使用している場合は、画面共有のオプションをスクロールダウンし、共有する画面を選択します。
画面共有の停止
画面共有を停止するには、以下の 2 つの方法があります:
[共有] ([共有を停止])アイコンを再度選択
画面共有バナーから [共有を停止] を選択

画面共有中に音声を共有する
Dialpad では、システム音声を参加者と共有でき、プレゼンテーション中に動画の音声も再生できます。
画面共有中に音声を共有するには:
[共有] アイコンを選択します。
[タブの音声も共有する] の横のスライダーをオンに切り替えます。

ブラウザのウィンドウやタブを共有している場合、音声は共有している画面と一緒に再生されます。
Note
画面全体を共有している場合、システム音声が画面共有と一緒に再生されるのは Windows デバイスの場合のみです。
MacOS を使用している場合、システム音声はブラウザタブでのみ共有できます。
画面共有のトラブルシューティング
以下は、よくある画面共有の問題について説明します。
システム音声が再生されない
これは、使用しているオペレーティングシステムに起因している可能性があります。
macOS を使用している場合、システム音声はブラウザタブを共有している場合にのみ再生できます。
Windows OS を使用している場合は、画面全体の共有またはブラウザ共有のいずれからでもシステム音声を再生できます。
接続制限のある画面共有
ユーザーがインターネットに接続されていても、WebRTC のブロックやファイアウォールのポート制限により、最初は画面共有を閲覧できないことがあります。
この場合、ポップアップメッセージの [画面共有を閲覧] を選択することで画面共有は閲覧可能になります。
Tip
この機能は Dialpad によって有効化される必要があります。HTTPS の画面共有を有効にするには、カスタマーサービス にお問い合わせください。
FAQs
画面共有中でもミーティングの操作はできますか?
はい、進行中のミーティングに戻り操作できます。
画面共有を終了できるのは誰ですか?
主催者は、すべての画面共有を終了できます。 参加者は自分が開始した画面共有のみを終了できます。
Dialpad Meetings のアカウントは必要ですか?
いいえ、すべての参加者が画面共有を利用できます。
どのブラウザでこの機能を使用できますか?
対応ブラウザについては、こちらのヘルプセンター記事をご覧ください。
モバイルデバイスで画面共有はできますか?
iOS および Android アプリでは画面共有を開始することはできませんが、他のユーザーの画面共有を閲覧することは可能です。
画面共有の内容は保存されますか?
画面共有は、開始から終了まで、転送中および保存時に暗号化されます。表示される情報は、ミーティング URL を通じて画面共有を見ている主催者と参加者以外にはアクセスできません。
Dialpad Meetings は、画面共有終了後にそのデータを保持しません。
macOS Catalina 以降にアップグレードしましたが、画面共有が動作しないのはなぜですか?
Dialpad Meetings の画面共有機能を使用するには、コンピューターの [プライバシーとセキュリティ] 設定で Google Chrome に画面収録を許可する必要があります。
