ステータスアイコンは、社内の Dialpad ユーザーのステータスを、応答可能、プライバシーモード、通話中、ミーティング中など、リアルタイムで更新して表示します。
表示位置
アプリ内の2箇所で表示されます。
- アプリ右上のプロフィール
- アプリ左サイドバーのユーザー名
- 最近のやりとり
- お気に入り
ステータスアイコンカラー
- 緑: 対応可能
- 赤: 対応不可
- 通話中
- プライバシーモードに設定中
- 黄色: ビジー
- ミーティング中: ステータスをミーティングにした場合
[最近のやり取り]、[お気に入り] に表示されるユーザーのステータスがカラーとともに表示されます。
ステータスアイコン
Dialpad アプリでは、自分のステータスをチームメンバーにアイコンで表示し、現在対応可能かどうかを確認できます。
また、アプリ画面左側の下部に表示される [最近のやりとり] (チャットや通話履歴) では、各チームメンバーのステータスをアイコンで表示します。
緑のアイコン - 応答可能
緑のアイコンは、Dialpad ユーザーであり、応答可能です。
ステータスアイコンはログアウトを識別しません。ログアウト中でも他の Dialpad ユーザには緑のステータスで表示されます。（プライバシーモードに設定したままログアウトするとログアウト中でも他の Dialpad ユーザにはプライバシーモードで表示されます。）
赤に斜め線が入ったアイコン - プライバシーモード
赤に斜め線が入ったアイコンは、プライバシーモードにしていることを意味します。
赤い電話のアイコン - 通話中
赤い電話のアイコンは、通話中であることを意味します。
赤に ビデオアイコン - Dialpad Meetings ミーティング中
Dialpad Meetings を Dialpad と連携してる場合は、ミーティング中であることを意味します。（Dialpad Meetings は日本未対応)
オレンジに時計のアイコン - カレンダーの予定
Dialpad を Google Workspace や Microsoft 365 と連携している場合、カレンダーに予定している会議中であることを意味します。オンラインに戻すには、手動でステータスを設定します。
FAQS
チャット中に緑アイコンで表示されます
ご利用のDialpad アカウント外部の Dialpad ユーザーとチャットしている場合には、緑色の丸いアイコン表示になります。ステータスアイコンは、Dialpad アカウント内での反映になります。
ミーティングに参加していないのに、ミーティング中と表示されます。
Dialpad と Google、あるいは Office 365 とカレンダー連携している場合、カレンダーの会議やアクティビティ設定を反映して、自動的に [ミーティング中] ステータスに更新します。。
コールセンターでミーティング中、赤色で表示され黄色になりません。
コールセンターでミーティング中は、ステータスは赤色で表示されます。これは正しい動作です。