モバイル通話の一括設定

管理者は、モバイルアプリ (iOS、Android とも）の利用ユーザーに HD コールまたはキャリアコールの強制をオフィスレベルで一括設定することが可能です。あるいは、特定のユーザーに例外設定をするオプションがあります。

設定できる項目：

• ユーザーレベルでの設定を許可（デフォルト）

• オフィスのチームメンバーにHDコールを強制する

• オフィスのチームメンバーにキャリアコールを強制する

• オフィスのチームメンバーに対して個別に例外設定をする

利用できるプラン

モバイル通話の一括設定は、日本でご契約された Dialpad Connect の Standard プラン以上でご利用いただけます。
Dialpad Air 0AB-J 番号をご利用のアカウントは、キャリア音声ネットワークでの通話はできません。オフィス設定より [モバイル通話設定] オプションは非表示となります。

チームメンバーにHDコールを強制する

この設定を行うと、チームメンバー全員がモバイルからHDコールのみ利用可能になります。キャリアコールは利用できません。

設定方法：

1. dialpad.com > [オフィス] を開きます。

2. [オフィス設定] を開きます。

3. [オフィス全体設定] までスクロールダウンします。

4. [HD コールのみ] を選択します。

チームメンバーにキャリアコールを強制する

この設定を行うと、チームメンバー全員がモバイルからキャリアコールのみ利用可能になります。HDコールは利用できません。

設定方法：

1. dialpad.com > [オフィス] を開きます。

2. [オフィス設定] を開きます。

3. [モバイル通話設定] までスクロールダウンします。

4. [キャリアコールのみ] を選択します。

チームメンバーに対して個別に例外設定をする

設定方法：

1. dialpad.com > [オフィス] を開きます。

2. [オフィス設定] を開きます。

3. [モバイル通話設定] までスクロールダウンします。

4. [例外のユーザーを追加] にチームメンバーを追加します。

5. [ユーザーレベル] のドロップダウンリストの中から設定したい項目を選択します。

   • [ユーザーレベルでの設定を許可]（HDまたはキャリアの選択ができます）

   • [HDのみ]

   • [キャリアのみ]

例外設定の削除

1. dialpad.com > [オフィス] を開きます。

2. [オフィス設定] を開きます。

3. [モバイル通話設定] までスクロールダウンします。

4. [例外のユーザー] で削除するユーザーの [ユーザーレベル] ドロップダウンリストから [削除] を選択します。