番号の再割り当てと交換 – Dialpad

セカンダリ個人番号は Pro ならびに Enterprise プランでご利用可能です。日本でご契約の場合、セカンダリ番号の取得には追加番号ライセンスが必要です。

セカンダリ個人番号を削除

ユーザーに複数の個人番号が割り当てられている場合、次の手順でセカンダリ番号を管理者コンソールから削除できます:

確定すると、そのユーザーが利用していた番号は [予約番号] に保存され後ほど再利用できます。

各ユーザーのプライマリ番号を別の番号へ変更したい場合、次の手順で実施します:

[管理者設定] > [オフィス] > [ユーザー] を開きます
該当ユーザーにて [オプション] ドロップダウンメニューの [通話] から [電話番号を交換] を選択します
[電話番号を選択] 画面が表示されますので下記のいずれかの方法で新しい番号を選択します
- [新しい番号] のリストから番号を選択します（現時点で検索はできません）
- [利用可能番号] から選択（カンパニーで以前使ったことのある番号が表示されます）

変更を確定すると、そのユーザーがこれまで利用していた番号は、カンパニーアカウントの [利用可能番号] にプールされます。この番号は後ほど他のユーザーやグループに再割り当てできます。

次に利用可能番号について紹介します。

予約番号から割り当てする場合の手順は次の通りです:

もし予約番号を今後使用する必要が無い場合は、同じオプションの画面から予約番号を削除することができます。確定ボタンを押下すると、その番号はカンパニーの利用可能番号プールから外れ、Dialpadに戻ります。