オーディオ設定
デスクトップアプリではDialpadで使用するヘッドセットを選択できます。Dialpadロゴ右横のヘッドセットアイコンをクリック、もしくは、サムネイル右横の[▽] > [アプリ設定]から設定できます。
ヘッドセットをご利用の際は、次の点についてご確認ください:
- USB接続できるヘッドセットもしくはUSBドングルを利用して接続するヘッドセットであること
- ヘッドセットがPCに適切に接続されていると、ヘッドセット名がドロップダウンメニューに表示されますのでそれを必ず選択する
- （Chromeアプリ利用時）Chromeブラウザで該当ヘッドセットがデフォルトマイクとして選択されている
- ドッキングステーションが直接ノートパソコンにプラグされていること
新しくUSBヘッドセットを接続するとオーバーレイで通知され、そのデバイスを利用するか選択できます。
スピーカー変更が検知されると、アプリ画面に通知バーが表示されます。この通知は、スピーカー内蔵の外付けモニターを接続した時などに表示されます。
アプリ設定
着信通知、メッセージ通知など、アプリの通知を調節できます。
サムネイルの右横[▽] > [アプリ設定]を開きます。
通話診断
全てが正しく設定されていることを確かめるには、通話診断をお試しください。
デスクトップアプリでは次のいずれかの手順で通話診断リンクにアクセスできます:
- ヘッドセットのアイコン > [通話診断]をクリック
- サムネイルの右横の[▽] > [アプリ設定] > [通話診断]をクリック
恐れ入ります
ご不便をおかけしております。