メッセージ機能では、Diapad ユーザー間でのメッセージ送信を実行します。Dialpad アプリ、モバイルアプリなどデバイスを選ばずにコミュニケーションを実行できます。
以下、詳細をご参照ください。
メッセージの送信
Dialpadでは通話以外にメッセージによるチャットも可能です。テキストの他、写真やビデオも送信することも可能です。日本ではDialpad ユーザー間のチャット送信に対応しています。(SMSは日本未提供)
Note:
以下、送信相手により文字数制限があります。
- Dialpad 以外の番号へのメッセージ送信では、最大1500文字です。(1ページ160文字まで)
- Dialpad ユーザー間の送信には上限設定はありません。
メッセージを送信する
Dialpad アプリの左サイドバーより [メッセージを送る] をクリックします。
送信先の名前や電話番号で選択肢、メッセージを入力します。エンターキーで送信されます。
メッセージは、デフォルトで個人Dialpad番号から送信されます。所属する共有番号のオペレーターやエージェント して送信することもできます。
GIFアニメも送信できます。/giphy の後にキーワードを打ち込んでエンターを押すと、キーワードにそったGIFアニメが表示されます。GIFアニメの上でマウスオーバーすると、入力したキーワードが表示されます。
画像やビデオの送信
以下の手順でファイルを指定し、エンターキーで送信します。
- 新規メッセージの枠内にファイルをドラッグ・アンド・ドロップします
- または、カメラアイコンをクリックして、ファイルを選択できます
イメージを送信する前に確認することもできます。送信を中断したい場合はイメージ右上のXをクリックしてください。
Dialpad 以外の番号への画像や動画を含むメッセージは、MMS (マルチメディア・メッセージング・サービス) 形式となります。
サポートしているファイル形式
Dialpadグループ、また1対1のチャットで、Dialpad アプリと携帯キャリア間で送信できるMMSファイルサイズは画像、ビデオともに最大500MBです。Dialpad グループおよび Diaplad ユーザー間では最大32MBサイズまで送信できます。
サポートされているファイル形式は以下の通りです。
メッセージの転送
転送したいメッセージにカーソルを合わせ、[転送] アイコンをクリックします。転送する相手を選択して、メッセージを入力したら（任意）[メッセージを転送] をクリックします。
メッセージの編集
以下、送信後のメッセージを編集する手順です。
- 送信済みメッセージの右上の︙をクリックします。
- [編集] を選択します。
- 編集ボックスでメッセージを編集します。
- [編集を保存] ボタンをクリックします。
メッセージは、即時に編集が反映され、メッセージ最後部に (編集済み) と表示されます。
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Note 編集は、カンパニー内のユーザーへ送ったメッセージのみが対象です。 グループメッセージに外部のユーザーが含まれている場合には、このグループ内のどのメッセージも編集することはできません。 |
絵文字リアクション
メッセージに絵文字を追加して、コミュニケーションの促進を図ることができます。
絵文字を追加する
絵文字を追加して、メッセージにパーソナルタッチを追加しましょう。
- メッセージの上にマウスを合わせます。
- メッセージ右横に表示される絵文字アイコンをクリックします。
- 一覧から好きな絵文字をクリック、あるいは検索窓に英語でキーワードを入力します。
メッセージの下に絵文字が表示されます。絵文字は同じメッセージに複数追加できます。
モバイルアプリでの利用は、メッセージを長押しして絵文字を選択、あるいは＋アイコンから絵文字一覧にアクセスします。
追加した絵文字の右横の絵文字アイコンをクリックして、別の絵文字を追加できます。
絵文字を削除
自分が追加した絵文字は削除できます。追加した絵文字の上をクリック、タップすると削除されて非表示となります。
FAQs
相手をタグできますか？
はい。”@” を入力し、続けて名前を打ち込むと候補列が表示されます。グループやチャネルメッセージでは、メッセージの相手を特定でき、便利です。
チャネルを参照できますか？
はい。"#" を入力し、続けてチャネル名を打ち込むと候補列が表示されます。