Dialpad Meetings （ベータ版）でビデオの使用

Dialpad Meetings では、開催者とすべての参加者がビデオを通じてコミュニケーションを取ることができます。

このヘルプセンター記事では、当プラットフォームでのビデオの仕組みと、スムーズに利用するためのトラブルシューティングのヒントを紹介します。

対象ユーザー
既存のお客様は、Dialpad Meetings （ベータ版）を有効にするためにカスタマーサービスまたはカスタマーサクセスマネージャーにご連絡ください。
新規のお客様には、Dialpad Meetings （ベータ版）がデフォルトで有効化されます。

ビデオ対応ブラウザ

最適なサポートを得るには、以下のブラウザで Dialpad Meetings をご利用ください：

Apple Safari 11 以降、Mozilla Firefox、または古いバージョンの Microsoft Edge でも Dialpad Meetings を利用できますが、ビデオや画面共有はサポートされません。

デスクトップアプリを利用する場合、Dialpad Meetings は Microsoft Windows および Apple macOS をサポートしています。

ミーティングに参加する際は、メディアアクセスを許可してください。

アクセス権を付与した後も、Dialpad ミーティングに参加できます。

誤ってメディアアクセスを拒否した場合、ビデオやオーディオを使用するにはアクセスを許可する必要があります。Google Chrome の場合はサポートページ、 Microsoft Edge の場合は設定メニューを確認してください。

カメラとマイクへのアクセスを許可した後、ビデオを有効にしてミーティングに参加できます。

正しいカメラが選択されているか確認するには、 [カメラ設定] を開き、オプションからカメラを選択します。

グリッドビューでは、最大 16 のビデオストリーム（自分と他の参加者 15 人）が同時に画面に表示されます。

レイアウトをスポットライトビューに変更すると、カメラを有効にしているユーザーが発言中、または参加者カードをピン留めしている場合、その人の映像は画面全体に表示されます。

15 人以上の参加者がビデオに参加している場合、表示される映像は先着順となります。参加者がビデオをオンにしているにも関わらず表示されていない場合、その参加者のカードをピン留めすると映像を表示できます。

ピン機能を使用すると、特定の参加者の映像を常に画面に表示させることができます。

参加者をピン留めするには：

他の参加者が画面共有をしている間でも、参加者の映像をピン留めすることができます。

Tip
複数の参加者をピン留めした場合、最初にピン留めした参加者が左上に配置され、他の参加者はその隣に並びます。この順序はピン留めを解除するまで維持されます。

ミーティング進行中にビデオ設定を変更するには:

Dialpad Meetings では、ユーザーは以下のレイアウトオプションから選択できます：

レイアウトを切り替えるには、ミーティング中に [表示] を選択するか、キーボードのスペースキーを押します。

Dialpad Meetings では、ミーティングに参加する前に、新規ミーティングを作成、開始することでビデオカメラをテストできます。