このヘルプ記事では、トルコからの番号ポーティングについてご案内いたします。
対応可能な番号タイプ
Dialpad は以下のトルコ (TR +90) の番号タイプの移行に対応します:
ローカル番号
トールフリー番号
必要書類
ポーティングリクエストを完了するために、以下の書類が必要です:
LOA(委任状)
移行元事業者からの直近の請求書
トルコの事業登録証の写し
トルコの納税登録証の写し
署名の正式な証明書
加入者契約書
法定代理人の写真付き身分証明書の写し
トルコの国民IDカード(裏表両面)
トルコの滞在許可証
トルコのパスポート
ローカル番号のみ:
ポーティング対象の電話番号との同地域の住所証明書
追加情報:
MERSiS 番号
法定代理人の母親、父親の姓名
書類リスト
以下のリストからLOA(委任状)を取得できます。
所要日数
ポーティングリクエストの標準リードタイムは以下の通りです。
ローカル番号 :20営業日
トールフリー番号:25営業日
Note
情報の不足や誤りにより申請が却下された場合、追加の時間が必要になることがあります。
トルコのポーティング申請に対する承認は非常に遅いです(通常、予定されたポート日の1営業日前に届きます)。
要件
全ての番号タイプのポータビリティは、大手キャリアを通じて提供されていますが、すべてのキャリアで利用可能とは限りません。移行元事業者に、ポーティングが可能かどうかをご確認ください。
ポーティングするすべての電話番号(国コードを含む)のリスト
LOA(委任状)は移行元事業者のアカウント管理者によって署名されている
申請却下となる原因
ポーティング申請が却下されることもあります。一般的な却下原因は、こちらをご参照ください。
姓名・会社名の誤記
無効な電話番号
サービス住所の誤記・記入漏れ
リクエストされた番号は個人番号範囲に属する
ポーティングチェックリスト
LOAが記入済み、日付入り、署名済みである
移行元事業者からの直近の請求書がある
すべての番号が移行元事業者でアクティブである
アカウント内のすべての番号がポーティングされるか、ポーティングしない番号と切り離されている
ご希望の開通日は、標準リードタイムに従って指定されている(ご希望に沿うよう最善を尽くしますが、ご希望に添えない場合もございます)。希望日が指定されていない場合、できるだけ早くポーティングされます。
費用
トルコの番号ポーティングには、一回限りのポート料金が発生します。詳細については [email protected] (英語対応)またはカスタマーサクセスマネージャーまでお問い合わせください。
詳細情報
ポーティングについての詳細は、こちらのヘルプ記事をご参照ください:国際電話番号のポーティング概要