このヘルプ記事では、スイスからの番号ポーティングについてご案内いたします。
対応可能な番号タイプ
Dialpad は以下のスイス (CH +41) の番号タイプの移行に対応します:
ローカル番号
トールフリー番号
必要書類
ポーティングリクエストを完了するために、以下の書類が必要です:
LOA(委任状)
移行元事業者からの直近の請求書
トールフリー番号のみ:
事業登録証明書
NRA から発行された番号証明書
Note
ポーティング申請の提出後に追加書類が求められる場合があります。
書類リスト
以下のリストからポート申請用の LOA (委任状)を取得できます。
ローカル番号用 LOA(英文)
トールフリー番号用 LOA(英文)
所要日数
ポーティングリクエストの標準リードタイムは以下の通りです。
ローカル番号:15営業日
トールフリー番号:35営業日
Note
情報の不足や誤りにより申請が却下された場合、追加の時間が必要になることがあります。
要件
全ての番号タイプのポータビリティは、大手キャリアを通じて提供されていますが、すべてのキャリアで利用可能とは限りません。移行元事業者に、ポーティングが可能かどうかをご確認ください。
ポーティングするすべての電話番号(国コードを含む)のリスト
LOA には、承認された代表者が署名する必要がある。ビジネスでのリクエストの場合、署名者が移行元事業者のアカウントに管理者権限を持つユーザーとして登録されていることを確認してください:Zefix 会社登記
エンドユーザーの詳細は、移行元事業者の登録情報と完全に一致している
LOA に2つ目の署名が必要かどうかを確認
申請却下となる原因
ポーティング申請が却下されることもあります。一般的な却下原因は、こちらをご参照ください。
姓名・会社名または顧客詳細の誤記
無効な電話番号
登録住所の誤記
リクエストされた番号は他の番号範囲の一部である
継続中の契約
LOA には副署名が必要
LOA の署名者が、公式の会社登記情報と不一致
ポーティングチェックリスト
LOA が記入済み、日付入り、署名済みである
移行元事業者からの直近の請求書がある
すべての番号が移行元事業者でアクティブである
LOA に副署名が必要かどうかを確認済み
エンドユーザーの詳細が、移行元事業者の登録情報と一致していることを確認済み
ビジネスでのリクエストの場合、署名者が Zefix 会社登記に登録されていることを確認
アカウント内のすべての番号がポーティングされるか、ポーティングしない番号と切り離されている
ご希望の開通日は標準リードタイムに従って指定されている(ご希望に沿うよう最善を尽くしますが、ご希望に添えない場合もございます)。希望日が指定されていない場合、できるだけ早くポーティングされます。
費用
スイスの番号ポーティングには、一回限りのポート料金が発生します。詳細については sales@dialpad.com(英語対応)またはカスタマーサクセスマネージャーまでお問い合わせください。
詳細情報
ポーティングについての詳細は、こちらのヘルプ記事をご参照ください:国際電話番号のポーティング概要