Dialpad サポート窓口

Dialpad では、カスタマーサポートチャネルの拡充に向け、チャットサポートのご提供 (24時間/週7日対応) を開始しています。

以下、サポートへのお問い合わせ手順をご案内しますので、ご参照お願いいたします。

ヘルプセンターのご利用

ヘルプセンターのヘッダーより、[お問い合わせ] リンクを開くと、上記ページが開きます。カテゴリをクリックいただくことで、引き続きヘルプセンターへ移動し、ヘルプセンター内の検索が可能です。

チャットサポート

上記ページの検索窓から検索をすると、チャットウィジェットが開き、回答いたします。
自動回答により解決されない場合には、サポート担当者へ連絡ボタンが表示され、チャットサポートにて引き続き対応いたします。

また、ヘルプセンター各ページで、右下に表示される チャットボタンより、チャットサポートにアクセスして下さい。

お問い合わせフォーム

通常の問い合わせフォームを開くには、冒頭の画面下部のリクエストを送信リンクをクリックしてください。担当よりメールで回答いたします。通常一両日で対応を開始しますが、しばらくお時間がかかる場合がございますので、ご了承ください。

電話サポート

Dialpad へログイン後、冒頭の画面下部より、お電話番号をご確認ください。対応時間はご利用のプランにより異なります。

Dialpad 一同、よりよいカスタマーサポートエクスペリエンスの提供を目指して参ります。

お気付きの点がございましたら、是非こちらから “Dialpad Self Service” ならびにグローバルサポートチームによるチャットサポートへのフィードバックをいただけると幸いです。