Dialpad では、カスタマーサポートチャネルの拡充に向け、チャットサポートのご提供 (24時間/週7日対応) を開始しています。
以下、サポートへのお問い合わせ手順をご案内しますので、ご参照お願いいたします。
ヘルプセンターのご利用
ヘルプセンターのヘッダーより、[お問い合わせ] リンクを開くと、上記ページが開きます。カテゴリをクリックいただくことで、引き続きヘルプセンターへ移動し、ヘルプセンター内の検索が可能です。
チャットサポート
上記ページの検索窓から検索をすると、チャットウィジェットが開き、回答いたします。
自動回答により解決されない場合には、サポート担当者へ連絡ボタンが表示され、チャットサポートにて引き続き対応いたします。
また、ヘルプセンター各ページで、右下に表示される チャットボタンより、チャットサポートにアクセスして下さい。
お問い合わせフォーム
通常の問い合わせフォームを開くには、冒頭の画面下部のお問合せフォームをクリックしてください。担当よりメールで回答いたします。通常一両日で対応を開始しますが、しばらくお時間がかかる場合がございますので、ご了承ください。
電話サポート
Dialpad へログイン後、 冒頭の画面下部より、お電話番号をご確認ください。対応時間はご利用のプランにより異なります。