Dialpad IP アドレス変更のお知らせ

Dialpad では、製品機能の向上をめざし、随時開発を進めております。

お客様に Dialpad を最大限にご活用いただけるように、新機能を含む製品アップデートのリリースを予定しています。

今回掲題のアップデートを予定しておりますので、以下に記載する更新内容をご参照ください。

変更内容

Dialpadは、今後数ヶ月の間にセキュリティとパフォーマンスの更なる改善を実施いたします。

この取り組みの一環として、URL "dialpad.com" のIPアドレスが変更されます。

影響範囲

ドメインを利用した推奨のネットワークセキュリティ設定を実行している環境では、お客様への影響はございません。

ネットワークセキュリティについて、ファイアウォールやDNSサーバーにおいて、IPアドレスベースの許可ポリシーを適用されている場合には、以下の必要な準備手順をご確認ください。

必要な準備

今回の変更に備えて、貴社のネットワークに影響がないことをIT部門のご担当者と事前にご確認ください。

新しい IP アドレスへのアクセスをテストするには、hostsファイルに次の行を追加して保存します。hosts ファイル 編集はこちらをご参照ください。

170.10.222.20 dialpad.com

hosts ファイルを編集保存後、ブラウザにて dialpad.com が正しく開くことを確認し、さらに、ブラウザの開発者ツール > [ネットワーク] タブで新しいIP アドレスが使用されていることを確認します。

上記手順で検証を完了後は、テスト以前の状態に戻すために、hosts ファイルから追加したIP アドレスを削除してください。

テストにて問題があった場合、貴社 IT 部門にてファイアウォール設定を確認し、必要な更新を実行してください。

リリース予定

お客様のリスクを軽減するため、国、地域ごとに 以下の4 段階に分けて展開します。

日本時間は太字で表記している時刻となります。