Dialpad では以下の3つの管理者の種類があります。
カンパニー管理者
オフィス/リージョン管理者
グループ/コンタクトセンター管理者
Tip
管理者画面より、現在の管理者の割り当てを確認できます。
[カンパニー] > [アクセス制御] > [管理者とマネージャー] より、管理者タイプを確認します。
カンパニーへアクセスがない場合、[オフィス] > [ユーザー] > [オプション] > [管理者] より、管理者権限の有無を確認します。
カンパニー管理者
カンパニー管理者は最上位の権限を持ち、すべてのオフィスを管理することができます。 デフォルトでは一番最初にDialpadへサインアップしたユーザーがカンパニー管理者となります。複数オフィスを追加することも可能です。オフィスの追加をご希望の場合はセールスまでご連絡ください。カンパニー管理者はユーザーにオフィス管理者権限を付与することができます。
オフィス/リージョン管理者
カンパニー管理者であれば、各ユーザーをオフィス管理者に設定できます。
Dialpad 上で複数のオフィスがある場合、カンパニー管理者は各ユーザーを特定のリージョン管理者に設定できます。（例：複数のオフィスの管理者にするとき）オフィス管理者は、そのオフィスおよびそのオフィス内のグループを管理できます。
Note
リージョン管理者が管理しているすべてのオフィスでユーザーを検索できるようにするには、カスタマーサービスまでお問い合わせください。
グループ/コンタクトセンター管理者
カンパニー管理者もしくはオフィス管理者であれば、各ユーザーをグループ管理者もしくはコンタクトセンター管理者に設定できます。グループ/コンタクトセンター管理者は、そのグループまたはコンタクトセンターを管理することができます。
コンタクトセンターは、Dialpad Sell、Dialpad Support の Pro、Enterprise プランでご利用いただけます。
Tip
管理者の人数制限はありません。（すべてのユーザーを管理者にすることも可能です）
各管理者に割り当てられる権限については、こちらのヘルプ記事をご参照ください。
管理者設定へのアクセス
管理者設定は、ウェブアプリおよびデスクトップアプリからアクセスできます。
プロフィールアバターの横にあるオプションアイコン（3つの点）を選択します。
[管理者設定] を選択します。
ここから、カンパニ・オフィス・ユーザーの各種設定を行えます。
