管理者の種類と権限

Dialpadでは以下の3つの管理者の種類があります。 カンパニー管理者 オフィス/リージョン管理者 グループ/コンタクトセンター管理者 Tip: 管理者画面より、現在の管理者の割り当てを確認できます。 カンパニー > 管理者より、管理者タイプから確認します。 カンパニーへアクセスがない場合、オフィス > ユーザー > オプション > 管理者より、管理者権限の有無を確認します。 カンパニー管理者 カンパニー管理者は最上位の権...

管理者はチーム全体の設定やアカウント状況を把握することができます。ここでは管理者の種類とその権限について紹介します。 Tip: 管理者画面より、現在の管理者の割り当てを確認できます。 カンパニー > 管理者より、管理者タイプから確認します。 カンパニーへアクセスがない場合、オフィス > ユーザー > オプション > 管理者より、管理者権限の有無を確認します。 Dialpad は 6 種類の管理者権限設定で、チーム構成と権限分担を提供...

管理者、ユーザーに対して、管理者権限の他、アナリティクス、メールアドレス変更など、特定のユーザーに必要な権限を付与します。 ユーザーの職務に相当の権限付与を管理することで、不必要な更新やデータアクセスを防ぎ、セキュリティも強化されます。 以下詳細をご参照ください。 対象ユーザー この記事の設定内容は、カンパニー管理者、オフィス管理者が実行できます。 ユーザー権限設定の前に 以下が実行されていることをご確認ください。 ユーザーが利用開...

エグゼクティブ・アシスタントのペアリングが完了したら、アシスタントにアサインされたユーザーは、エグゼクティブの個人番号に着信した電話を、エグゼクティブに代わって応答することができます。代表番号やグループ番号などの共有番号の着信は対象外となります。 利用できるプラン エグゼクティブアシスタントは Dialpad Connect および Dialpad Sell ライセンスでご利用いただけます。 エグゼクティブへの着信に応答する 個人の通話 と同様に、エグゼクティブの個...