プレイリスト

通話リストから特定の通話録音を選択してあなただけのプレイリストを作成できます。プレイリストは他のユーザーと共有して、トレーニング、コーチング、品質管理目的にご利用いただけます。

プレイリストを作成

Dialpad 管理者画面から[通話履歴] アイコンをクリックして、プレイリストの [+] ボタンを選択します。

新しいプレイリストの名前を入力して [作成] をクリックします。

通話録音のある履歴右側の縦に３つ並んだドットをクリックして [プレイリストに追加] を選択します。追加するプレイリストにチェックを入れて [保存] をクリックします。

画面左側からプレイリストを選択して、削除する通話右側のアイコンを選択します。ドロップダウンリストから [プレイリストから削除] を選択します。

画面左側からプレイリストを選択して、画面右上の [リンクを共有] をクリックします。[共有リンクをコピー] をクリックするとメールやメッセージなどに貼り付けできます。

このリンクを共有された人は誰でも通話録音にアクセスできます。

画面右上のゴミ跋扈アイコンをクリックし、プレイリストを削除します。削除すると共有リンクも削除されます。また共有リンクを削除してから再度 [リンクを共有] をクリックして新しい共有 URL を生成すると、以前のリンクは無効となり、誰もその以前の URL にはアクセスできなくなります。

含まれません。プレイリストに表示されるのは録音のみです。

はい。共有リンクをシェアされた人なら誰でもプレイリストの通話録音にアクセスできます。将来的にはアクセス制限を設ける予定です。

あります。１プレイリストにつき 50 通話録音まで、プレイリストは 20 まで作成可能です。

できません。通しの録音のみ追加可能です。

できません。