ヘッドセット (FAQs)

ドッキングセットのUSBヘッドセットは利用できますか？

弊社にて特にUSBポートに接続した場合のヘッドセットにいくつかの問題が確認されています。 

もし音声が一方向のみしか動作しない、音声自体が安定しないなどの現象が発生した場合、直接コンピューターに接続して問題の切り分けを行ってください。 詳しくはこちら

ワイヤレスヘッドセットはDialpadで使えますか？

USBドングルをPCに接続するタイプのもののみ利用可能です。

モバイル用のヘッドフォンもDialpadで使えますか？

もしそちらのヘッドフォンの品質が良くない場合、弊社では直接USBでPCに接続するヘッドフォンをお勧めします。

Bluetoothヘッドセットをモバイルアプリで使えますか？

はい。通常モバイルでご利用いただいているBluetooth対応のものであればiOSおよびAndroidアプリで利用可能です。