このヘルプ記事では、ベルギーからの番号ポーティングについてご案内いたします。
対応可能な番号タイプ
Dialpad は以下のベルギー (BE +32) の番号タイプの移行に対応します:
ローカル番号
トールフリー番号
必要書類
ポーティングリクエストを完了するために、以下の書類が必要です:
LOA(委任状)
移行元事業者からの直近の請求書
Note
ポーティング申請の提出後に追加書類が求められる場合があります。
書類リスト
以下のリストからポート申請用の LOA (委任状)を取得できます。
ローカル番号用 LOA(英文)
トールフリー番号用 LOA(英文)
所要日数
ポーティングリクエストの標準リードタイムは以下の通りです。
ローカル番号:10 営業日
トールフリー番号:10 営業日
Note
情報の不足や誤りにより申請が却下された場合、追加の時間が必要になることがあります。
要件
全ての番号タイプのポータビリティは、大手キャリアを通じて提供されていますが、すべてのキャリアで利用可能とは限りません。移行元事業者に、ポーティングが可能かどうかをご確認ください。
ポーティングするすべての電話番号(国コードを含む)のリスト
リクエストに含まれるすべての電話番号は、同一の顧客アカウントおよびサービスアカウントに紐付けられている必要がある。紐付け先が異なる場合は、個別にポートリクエストを提出してください。
リクエストに記載するサービス住所は、現在ご契約中の通信事業者に登録されている住所と一致し、かつ移行対象の電話番号に対応する適切な地理的ゾーン内である必要がある
LOA は移行元事業者のアカウント管理者によって署名されている
申請却下となる原因
ポーティング申請が却下されることもあります。一般的な却下原因は、こちらをご参照ください。
姓名・会社名の誤記
無効な電話番号
登録住所の誤記
該当の電話番号が他のユーザーまたは別のサービス設定に紐づいているため、個別のリクエストとして提出する必要がある
継続中の契約
リクエストされた番号は個人番号範囲に属する
ポーティングチェックリスト
LOA が記入済み、日付入り、署名済みである
移行元事業者からの直近の請求書がある
すべての番号が移行元事業者でアクティブである
すべての電話番号は、同一のユーザー情報およびサービス設定に紐付けられている
アカウント内のすべての番号がポーティングされるか、ポーティングしない番号と切り離されている
サービス登録住所が、現在利用中の通信事業者に登録されている住所と一致している
対象の電話番号が、番号移行の妨げとなる他の有効な契約に紐づいていない
ご希望の開通日は標準リードタイムに従って指定されている(ご希望に沿うよう最善を尽くしますが、ご希望に添えない場合もございます)。希望日が指定されていない場合、できるだけ早くポーティングされます。
費用
ベルギーの番号ポーティングには、一回限りのポート料金が発生します。詳細については sales@dialpad.com(英語対応)またはカスタマーサクセスマネージャーまでお問い合わせください。
詳細情報
ポーティングについての詳細は、こちらのヘルプ記事をご参照ください:国際電話番号のポーティング概要