Dialpad は、お客様がプロダクトを最大限活用できるよう、常に新機能を含む更新をロールアウトしています。
最新のバージョンではさまざまなバグが改修されて安定性が向上しています。デスクトップアプリを更新または Dialpad のウェブポータルにアクセスして、最新の状態で Dialpad をご利用ください。
Dialpad のデスクトップアプリとウェブポータルをビジネスコミュニケーションの中心にご活用いただけることを願います。
それでは2025年4月8日リリースの新着情報をご紹介します。
新着
オープンサインアップユーザー向けの必須セキュリティアップグレード
お客様のセキュリティは弊社の最優先事項です。ユーザー名とパスワードで認証するすべてのユーザーに対して、多要素認証（MFA）が必須のセキュリティ機能となりました。このアップデートは、不正アクセスからアカウントをを保護するための取り組みの一環です。
主な改良点
アナリティクスでの長い URL のサポート
管理者およびユーザーは、対象のフィルターで必要なすべてのコンタクトセンターを絞り込むことができるようになり、ライブダッシュボードや会話履歴をスムーズに移動（例えば、ライブダッシュボードのリーダーボードから会話履歴へ）できるようになりました。この機能はまだ [アナリティクス] タブには適用されておらず、近日リリース予定です。
その他
他のバグの改修と安定性の向上