Dialpad は、お客様がプロダクトを最大限活用できるよう、常に新機能を含む更新をロールアウトしています。
最新のバージョンではさまざまなバグが改修されて安定性が向上しています。デスクトップアプリを更新または Dialpad のウェブポータルにアクセスして、最新の状態で Dialpad をご利用ください。
Dialpad のデスクトップアプリとウェブポータルをビジネスコミュニケーションの中心にご活用いただけることを願います。
それでは2024年6月11日リリースの新着情報をご紹介します。
主な改修点
コンタクトセンター CSAT
コンタクトセンターで CSAT を有効化できない事象を改修しました。
通話録音の一括バックアップ
コーチングチームで、オフィスにより通話録音の一括バックアップを設定できない事象を解消しました。本機能は、現在 EAP でのご提供となります。
その他
他のバグの改修と安定性の向上