コンタクトセンターでデスクフォンを使う

デクスフォンでコンタクトセンター発信できますか？

はい。コンタクトセンターに電話番号を割り振っている場合、エージェントはデスクフォンから発信することが可能です。なお、コンタクトセンターへ番号を割り振るには、追加番号ライセンスが必要です。