Dialpad アプリシステム要件

Corinne Adriano

更新 2026年09月14日 18:49

Dialpad は、ご利用環境に合わせて使いやすいデバイスで利用できるよう、様々なプラットフォームに対応したアプリを提供しています。

Dialpad はすべての主要なオペレーティングシステムにてご利用いただけます。Microsoft Windows、Apple MacOS (旧 Mac OS X)、Google ChromeOS で動作します。デスクトップで利用する場合は、ネイティブデスクトップアプリか Chrome Web アプリを選択いただけます。

Chrome 拡張機能では、ブラウザ上から電話番号をクリックして即座に Dialpad アプリを起動します。

また、スマートフォンでは iOS および Android のモバイルアプリをサポートしています。

以下、各プラットフォームのご利用要件をご参照いただき、Dialpad アプリのフル機能をご利用いただきますようご案内いたします。

ネイティブデスクトップアプリ

Note

本記事のご案内は、Dialpad アプリをご利用いただく上での最低要件となります。

ご利用のオペレーティング・システム (OS) の要件とは異なりますのでご留意ください。OS にはメモリ 8 GB 以上を推奨します。

対応オペレーティング・システム (OS)

Windows 10 以降 (32 ビットまたは 64 ビット)
MacOS 11 以降（Intel プロセッサまたは Apple シリコン）

最小ハードウェア要件

1.3GHz 以上のプロセッサ、コア数：２コア以上
4GB 以上のメモリ
450MB のディスク空き容量

推奨ハードウェア

2GHz 以上のプロセッサ、コア数：4コア以上
8GB 以上のメモリ
450MB のディスク空き容量

Dialpad デスクトップアプリ (Windows, MacOS 版)のダウンロードはこちら

Dialpad Chrome OS 版アプリのダウンロードはこちら

プログレッシブ・ウェブアプリ（PWA)

Dialpad Progressive Web App (PWA) を使用すると、ホーム画面のアプリシェルフに Dialpad を組み込み、直接 Dialpad ネイティブアプリを起動できます。

Windows 10, 11 (32 ビットまたは 64 ビット)

1.3GHz 以上のプロセッサ、コア数：２コア以上
4GB 以上のメモリ
450MB のディスク空き容量
Chrome ウェブブラウザ (直近 1 年以内にリリースされたバージョン）

Mac OS X、MacOS 10.15 (Catalina) 以降

1.3GHz 以上のプロセッサ
4GB 以上のメモリ
450MB のディスク空き容量
Chrome ウェブブラウザ (直近 1 年以内にリリースされたバージョン）

Chrome 拡張機能

Chrome ウェブストアで Dialpad を検索して [Chrome に追加] をクリックします。追加すると Chrome のナビゲーションバーに Dialpad が表示されます。

Windows 10, 11 (32 ビットまたは 64 ビット)

1.3GHz 以上のプロセッサ、コア数：２コア以上
4GB 以上のメモリ
450MB のディスク空き容量

Mac OS X、MacOS 10.15 (Catalina) 以降

1.3GHz 以上のプロセッサ
4GB 以上のメモリ
450MB のディスク空き容量

Chrome OS:

1.3GHz 以上のプロセッサ
２GB 以上のメモリ

モバイルアプリ

dialpad-mobile-app(2).png

アプリをダウンロードするには、お使いのデバイスに応じて Apple App Store または Google Play Store で Dialpad を検索します。

iOS 17 もしくはそれ以降
Android 12.0 Snow Cone 以降

こちらのリンクで、iOS 17 との互換性をご確認ください。

Note

Amazon 製タブレットはサポートされていません。

Chromebook (クロームブック)

Chromebook にはさまざまな構成がありますが、以下の基準を満たさない場合、通話品質は劣化し、マルチタスク(複数のタブ・アプリの並行使用) 利用時に処理速度が低下します。

プラットフォーム：Linux x86_64
Chrome バージョン：最新バージョン (メニュー > ヘルプ > Google Chrome について)
Chrome OS バージョン：最新バージョン
搭載メモリ：4GB
CPU: Intel (R) Core (TM) m3-6Y30 @ 0.90GHz

仮想デスクトップインターフェース (VDI)

仮想デスクトップインターフェース（VDI）は、デスクトップ環境と関連するソフトウェアを、それを利用する物理的なクライアントデバイスから切り離すサーバーベースのコンピューティングモデルです。

Dialpad は、サービスの高い品質を維持するために、貴社との合意に基づいた計画で一部の環境をサポートします。まずはこちらのフォーム（英文）に記入して、環境に関する情報を提供してください。

Note

上記フォームを送信すると、Dialpad の専任チームが英語でサポートを提供します。

Dialpad は、ネイティブアプリまたはウエブアプリを使用するユーザーをサポートします。仮想環境でのみ発生する事象については、弊社サポートではベストエフォートの対応となります。さらなるトラブルシューティングには非 VDI 環境での再現を依頼する場合がございます。

非 VDI 環境で事象が再現できない場合には、VDI ベンダーへのお問い合わせを依頼する場合がありますので、ご了承ください。

なお、VDI 環境での Dialpad アプリ使用時に起因して発生した事象につきましては、弊社プロダクトおよびプラットフォーム側の不具合としては取り扱われかねますのであらかじめご了承ください。

非サポート環境

Dialpad は以下環境での利用をサポートしません：

リモートデスクトップクライアント (RDP)
ネイティブ ARM 版。詳細については、「ARM 版 Windows」をご参照ください。

ダウンロード

こちらのリンクよりアプリをダウンロードしてください。

更新

Dialpadアプリのシステム要件に関する最新情報は、本記事にて随時更新・お知らせいたします。