イベント変更ログ

Dialpad のカンパニー、オフィス、グループ、およびコンタクトセンター管理者によるアプリ設定やユーザーアカウントの変更内容は、イベント変更ログとして追跡でき、CSV にエクスポートできます。

複数の管理者が存在する組織においては、変更履歴の正確な把握が不可欠です。本機能は、利用状況の追跡やユーザー管理の効率化にご活用いただけます。

以下、詳細をご参照ください。

対象ユーザー

イベント変更ログは Pro、Enterprise、Essentials または Premium プランの Dialpad 管理者が利用可能です。

追跡できるイベント

追跡可能なイベントの一覧は、以下をご確認ください。

Note

個人設定のログは上記変更ログ CSV には含まれません。

アクセス方法

以下の手順を実行すると、操作者のメールアドレス宛に CSV ファイルのダウンロードリンクが記載されたメールが送信されます。

カンパニー変更ログ

カンパニーの変更ログにアクセスするには、Dialpad のカンパニー設定に移動します

1. 管理者設定から [カンパニー] を選択します。

2. [カンパニー設定] を開きます。

3. [CSV ログをエクスポート] > [変更ログ] を選択します。

オフィス変更ログ

オフィスの変更ログにアクセスするには、Dialpad の管理者設定に移動します。

1. [オフィス] を選択します > [オフィス設定] を開きます。

2. [CSV 変更ログをエクスポート] を選択します。