Polycom で転送する

  • 公開日 Jan 30, 2024
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Polycom デスクフォンでは、社内のユーザー間、またはエグゼクティブ・アシスタント間で通話を転送します。以下3種類の転送機能手順をご案内します。

  1. 話してから転送
  2. 直接転送
  3. ボイスメールに転送 

話してから転送

内線番号/転送先番号を入力・Recent Dial Listから転送先を選択

  1. アクティブスクリーンで [  More] > [Warm Transfer] を選択
    wmtransfer1.jpg
    wmtransfer2.jpg     
  2. 内線番号または最近の Dial list から転送先の番号を選択
  3. [Dial] を押して発信　　　　　　　　　　　     
    wmtransferdial.jpg     
  4. 転送先の受信者が応答したら [Transfer Now] を押して転送が完了
    IMG_1826.jpg

Phone Book を検索する

  1.  アクティブスクリーンで [More] > [Warm Transfer] を押下
    wmtransfer1.jpg
    wmtransfer2.jpg     
  2.  [Phone Book] を選択                                     
    IMG_1831.jpg     
  3.  [Search] を選択            　                        
    search.jpg     
  4. 名前を入力して [Search] を押下    
    searchcontact.jpg     
  5.  [Call] を押すとターゲットに発信して Dialpad は自動的に転送先を呼び出します（この間、最初にかかってきた通話は保留になっています）　
    call.jpg
  6. 転送先の受信者が応答したら [Transfer] を押して転送が完了
    IMG_1826.jpg

転送先の受信者が応答したくないまたは応答できない場合は、[End Call] を押してから右上隅のアクティブ ライン ボタンを押すと、最初にかけてきた発信者に通話が戻ります。

直接転送

内線番号/転送先番号を入力・Recent Dial Listから転送先を選択

  1. アクティブスクリーンで [More] > [Transfer] を選択　
    blindtransfer1.jpg     
  2.   内線番号または転送先の番号を入力するか、Recent Dial list から転送先を選択 
  3.  [Dial] を押して転送完了　　　　　
    blind1.jpg   

Phone Book を検索する

  1. アクティブスクリーンで [  Transfer] を押下  
    blindtransfer1.jpg
  2. [Phone Book] を選択                                      
    blindphonebook.jpg 
  3. [Search] を選択                                               
    search.jpg
  4. 名前を入力して [Search] を押下　         
    searchcontact.jpg     
  5. [Call] を押して転送完了　　　　　
    call.jpg

ボイスメールへ転送

  1. アクティブスクリーンで [ More] を押下
  2.  下方向のボタンを押して [VM Transfer] を選択 
    unnamed.jpg     
  3. リストからボイスメールの転送先を選択
  4.  [Transfer] を押下　                         
    unnamed__1_.jpg