Androidアプリを利用し始める前に、利用開始の手順をご覧ください。
以下、利用手順の詳細をご参照下さい。
通話
発信
[新規通話] をタップして番号を入力するか連絡先から選択します。会話スレッドの右上の電話アイコンをタップして発信することもできます。
着信
受話器アイコンの [応答] をタップします。 スリープモードなどアプリを開いていない場合は、着信通知の [応答] をタップします。
通話の録音
- [その他] > [通話録音を開始] をタップ
- 録音を終了するには[その他] > [通話録音を停止] をタップ
Androidデバイスから録音された通話を聞くには、[受信トレイ] > [レコーディング]より聞くことができます。録音された通話をダウンロードするにはデスクトップアプリで行ってください。
転送
[その他] > [転送]をタップして、検索画面から転送先の名前もしくは番号の一部を入力します。[そのまま転送]、[話してから転送]、[ボイスメールへ転送]から選択します。
通話先の追加 (3者通話)
- [その他] > [追加]をタップ
- 検索画面から転送先の名前もしくは番号の一部を入力
- 自分と相手に呼び出し音が聞こえます
- 相手が電話に出ると両通話者のプロフィールが表示されます
Android ダイアラーからかける
端末の電話アプリ（ネイティブ）から発信する場合、モバイル番号を使用するか Dialpad 番号使用するかを選択できます。デフォルトではモバイル番号が選択されています。
[設定] > [発信者番号] > [Androidの電話アプリ (ネイティブ) からの発信設定] からお好みの電話番号を選択します。
発信には以下の３つのオプションがあります:
1. Dialpad番号を使用
個人のモバイル番号ではなく Dialpad 番号で電話アプリ(ネイティブ)から発信します。通話履歴は Dialpad 側に残ります。
2. モバイル番号を使用
個人のモバイル番号にて発信します。通話履歴は Dialpad 側ではなく個人のモバイルに残ります。
3. 発進時に毎回選択
発信の都度、Dialpad でかけるか個人のモバイル番号でかけるかを選択できます。その際、[この通話だけ] もしくは [常に] を選択することができます。
注: 個人のモバイル番号を利用するには別途キャリアとの契約が必要です。
メッセージ
メッセージの送信
画面右下の青い [＋] をタップし、[新規メッセージ] をタップします。送信先の連絡先名もしくは番号を入力します。画面下の [新規メッセージ] フィールドにメッセージを入力し [送信] をタップします。
メッセージの受信
メッセージの受信には３パターンあります。
- アプリ内：待受にバナー通知、アプリのアイコンにバッジで通知、アプリ内で通知などでメッセージの受信を知ることができます。Home 画面下には新着イベントを通知します。
- ドロップダウン通知：アプリを開いていない場合はドロップダウン通知がポップアップします。これにはクリック返信メッセージ、既読、返信のオプションがあります。
- アイコンのドット：未読のメッセージがある場合、名前右横に青のドットが表示されます。
新着イベントを見逃さないようにアプリ画面下部の青色のバーにて未読件数を通知します。
グループチャット
グループチャットを作成後、[i] アイコンをタップするとそのグループのメンバーの確認、新規メーンバーの追加、グループチャット通知のミュート、またはグループから退出できます。
各グループメンバーの右端の縦のドットをタップすると次のオプションが表示されます:
- プロフィールを表示
- メッセージを送信
- 電話をかける
アーカイブ
デスクトップアプリと同じように [最近のやり取り] にて連絡先を左にスワイプし、Xをタップすることによりアーカイブすることができます。
アーカイブ後に取り消したい場合、画面下の [取消] をタップすればもとに戻ります。
外部アプリから Dialpad へシェア
外部アプリからコンテンツを共有するには、「共有」ボタン > Dialpad を選択します。
Dialpad ユーザーを選択して、でコンテンツを共有します。
受信トレイ
デスクトップ同様、モバイルでも受信トレイで以下のメニューが利用可能です:
- 新着
- 通話履歴
- 不在着信
- ボイスメール
- 録音された通話
コンタクト
コンタクトを検索
コンタクトを検索するには:
- 虫眼鏡のアイコンをタップして検索フィールドを表示させます
- コンタクトの名前、番号、キーワードもしくはフレーズをタイプします
- 会話のスレッドを表示するには、名前をタップします
お気に入り
頻繁にやりとりするコンタクトはお気に入りに登録するとアクセスが便利です。
AndroidのDialpadアプリでコンタクトを開いて、画面右上の [ℹ] アイコンをタップします。画面右上の☆をタップすると、該当のコンタクトがお気に入りに登録されます。
コンタクトを追加
- ＋アイコンをタップし[連絡先を追加]をタップ
- 連絡先の情報を入力
- 完了をタップして情報を保存
登録していない番号を新規連絡先として登録することもできます。その番号の通話履歴スレッドを表示して、[新規連絡先を作成] または [既存連絡先に追加] を選択します。
グループから新しいコンタクトを追加する
グループチャットで番号が不明の場合でも簡単に連絡先を追加できます。[ℹ] アイコンをタップしてグループプロフィールを表示してから 
をタップします。
連絡先のプロフィールを閲覧
デスクトップアプリと同じように、AndroidデバイスでもGoogle Workspace や Microsoft 365連携を含め連絡先のプロフィールを閲覧できます。
チャット画面の
のアイコンをタップすると、プロフィールを閲覧できます。デスクトップアプリでまず連携を接続する必要があるのですが、それまではこの部分は空白となります。
発信者番号の選択
発信者番号の設定には以下の3つの方法があります。
- 長押し：会話のスレッドで右上の電話のアイコンを長押しすると発信番号リストが表示されます。
- 設定：[最近のやり取り]の左上の≡アイコンから[設定] >[発信者番号] より選択
- 新規通話：[新規通話]をタップし、通話画面上の[From:]のドロップダウンメニューより選択
着信をブロック
番号をブロックするには:
- その番号のプロフィールにいきます (会話スレッドで [!] アイコンをタップ)
- 鉛筆のアイコン（編集）をタップしてプロフィールを編集します
- ３つのドット（メニュー）をタップしてブロックにチェックを入れます
プライバシーモードとカスタムステータス
プライバシーモード
- 画面左側の [≡] をタップします
- プライバシーモードをオンにします
- 必要に応じてタイマーを設定できます
プライバシーモード中に着信した電話はそのままボイスメールに送られます。
カスタムステータスの設定
デスクトップアプリと同じように、カスタムステータスをAndroidアプリからも設定できます。[三]本線をタップ > [ステータスを設定する]から設定できます。デフォルト（ミーティング中、休暇中など）から選択するか、ご自身でステータスを入力して設定できます。（端末にある絵文字も選択できます）
Androidアプリの設定
HD コール
画面左上のプロフィールをタップすることにより、HD通話オンオフや、プライバシーモード、各種通知などが設定できます。
通知受信対象
デフォルトではすべて通知はオンとなっており、個別にオフに設定することもできます。
通知音設定
バイブレーション、通知音、通話中の通知をサイレントにするなどを設定できます。
Android 端末によってはデバイス側の設定画面を開き、 Dialpad アプリの通知音をカスタマイズできるものがあります。
その他設定
このデバイスを鳴らすは、着信を逃さないようデフォルトではすべて通知はオンとなっており、オフに設定することもできます。
Dialpad Everywhere は Android デバイスで他のアプリの上に Dialpad を表示して、他のアプリを開いている最中でも Dialpad の通話をコントロールできるようにします。
Allow data with low battery は、Android デバイスが低バッテリーでも Dialpad の利用を許可します。
Smart Reply は新しいメッセージへの返信を提案します。Smart Reply は一度タップすると表示されません。現時点で Smart Reply は英語のみ対応しています。
アプリ内通知を表示は、アプリ画面の下部に表示される青色のバーで未読件数を通知します。デフォルトでは、このオプションはオンになっています。
デバッグログを送信は、サポートに検証を依頼するときに送信します。エラー発生直後に [デバッグログを送信] をタップして、送信時刻（何時何分まで）をサポートにお知らせください。
ヘルプセンターの記事を検索するには [ヘルプ] をタップします。また、ご契約時に同意したポリシーにこの画面からアクセスできます。
アプリからログアウトするには [ログアウト] をタップします。
トラブルシューティング
着信など、Android アプリ利用に関するトラブルシューティングは、以下記事をご参照ください。