Web HID ヘッドセットの接続
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Web HID ヘッドセットの接続
- 更新日 16 Oct 2023
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Dialpad では、Web HID 連携により、ユーザーは Poly Hub や Jabra Directなどのアプリを利用せずに、ヘッドセットから直接通話をコントロールすることが可能です。
WebHID をサポートするヘッドセットは、Dialpad アプリケーションとシームレスに連携し、 応答、切電、ボリューム、ミュートなどの通話コントロールを同期します。
利用できるユーザー
Dialpad Web アプリを使用するすべてのユーザーにご利用いただけます。
互換性
本機能は、Dialpad Webアプリでのみ利用可能です。
以下要件とともに、利用するヘッドセット製造元のサポート情報をあわせてご確認ください。
サポートするブラウザ | Google Chrome, Microsoft Edge |
オペレーションシステム (OS) | Windows, MacOS, Chrome OS |
Dialpad アプリ | Dialpad Webアプリのみ (https://dialpad.com/app) |
WebHID を有効にする
はじめにヘッドセットをPCに接続します。
Dialpad Webアプリより、右上プロファイルメニューから [環境設定] を開きます。
- [環境設定] に移動します
- [ハードウェア設定] を選択
- [通話操作] に移動
- [ ヘッドセットを追加] を選択
- ブラウザのダイアログボックスより、利用するヘッドセットを選択
- [接続] を選択
ヘッドセットの設定
音声に別のソースを使用していた場合は、ヘッドセットを改めて設定する必要があります。
- [ 通話制御を有効にする] を選択します。
- ポップアップにてヘッドセットを選択します。
- [ 接続] を選択します。
- [はい] を選択します。
Tip:
[このデバイスについて今後確認しない] をチェックして、繰り返しの許可を停止します。
[ハードウェア設定] の選択メニューに デバイスが一覧表示されます。
WebHID の使用
設定を完了して機能が有効化されると、ヘッドセットの [応答] ボタンを押して着信に応答できます。
ヘッドセットの [応答/切断[ ボタンを押して、通話を切断することもできます。
通話中には、ヘッドセットのミュートボタンから通話をミュート、またボリューム調整もできます。 (ヘッドセットの機能提供内容による)
ヘッドセット製造元のアプリケーションは、ファームウェアに必要な場合があります。詳細は製造元へご確認ください。
FAQ
任意のヘッドセットでWeb HID を利用できますか?
いいえ。WebHID をサポートしているヘッドセットでのみ利用可能です。
Bluetoothヘッドセットを使用できますか?
利用するヘッドセットにより異なるため、ヘッドセット製造元へご確認ください。
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