このヘルプ記事では、ルーマニアからの番号ポーティングについてご案内いたします。
対応可能な番号タイプ
Dialpad は以下のルーマニア (RS +381) の番号タイプの移行に対応します:
ローカル番号
必要書類
ポーティングリクエストを完了するために、以下の書類が必要です:
LOA(委任状)
3ヶ月以内に発行請求書
セルビア国内の住所
住所証明書(直近の公共料金請求書等)
法人登記書類
事業責任者のパスポートまたは身分証明書の写し(法人の場合)
Note
ポーティング申請が提出された後に追加の書類が求められる場合があります。
書類リスト
以下のリストからポート申請用の LOA (委任状)を取得できます。
所要日数
ポーティングリクエストの標準リードタイムは以下の通りです。
ローカル番号:20 営業日
Note
情報の不足や誤りにより申請が却下された場合、追加の時間が必要になることがあります。
要件
全ての番号タイプのポータビリティは、大手キャリアを通じて提供されていますが、すべてのキャリアで利用可能とは限りません。移行元事業者に、ポーティングが可能かどうかをご確認ください。
移転元事業者に対するすべての未払い料金が清算されている
有効な最低利用期間の契約義務がない(または、移転元事業者が指定する早期解約違約金を支払っている)
番号の初回開通または直近のポーティング完了から、少なくとも6ヶ月(移転元事業者の規定によっては 90 日)以上経過している
対象番号がアクティブ状態であり、一時停止または解約手続きが行われていない
ポーティング申請前に、移転元事業者にてお客様の本人確認情報が正式に登録完了している
申請却下となる原因
ポーティング申請が却下されることもあります。一般的な却下原因は、こちらをご参照ください。
移転元事業者に対し、支払期限を過ぎた未払い残高または未清算料金が存在する
移転元事業者での開通後、利用期間が2ヶ月未満である
申請フォームに入力された契約者情報が、移転元事業者の登録情報と一致しない
正式な契約権限を持たない第三者によって申請が開始された
対象番号において、すでに別のオペレーターへのポーティング手続きが進行中である
ポーティングチェックリスト
移転元事業者に対する支払期限超過分を含む全料金が清算されている
最低利用期間の満了、または早期解約違約金の支払いが完了している
初回開通または直近のポーティングから6ヶ月以上(かつ移転元でのアクティブ期間が2ヶ月以上)経過している
対象番号がアクティブであり、一時停止・解約状態になっていない
プリペイド契約の場合、移転元事業者に正しい本人確認情報が登録されている
申請フォームの入力情報が、移転元事業者の登録情報と正確に一致している
移転元事業者に登録された正規のアカウント管理者/契約権限者が申請を行っている
対象番号で、他社への二重ポーティング手続きが進行中でない
費用
ルーマニアの番号ポーティングには、単発のポート料金が発生します。詳細については sales@dialpad.com(英語対応)またはカスタマーサクセスマネージャーまでお問い合わせください。
詳細情報
ポーティングについての詳細は、こちらのヘルプ記事をご参照ください:国際電話番号のポーティング概要