Poly Edge E デバイスのプロビジョニング

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Dialpad は、Polycom デスクフォンをサポートしています。

Poly Edge E 機種のご提供では、Dialpad エクスペリエンスを手頃な価格帯でご利用いただけます。

以下、設定詳細をご参照ください。

ファームウェア互換性

Edge E デバイスは、UCSファームウェアを使用します。 現在検証済みの Edge E ファームウェアはバージョン 8.3.1.0164 です。

Note

違うファームウェアを使用できますが、Dialpad では一部のファームウェアについて相互性テストを実施し、テスト済みのファームウェアを使用することを推奨します。

デスクフォン管理者パスワードにアクセス

カンパニー管理者は、カンパニー設定からデスクフォンの管理者パスワードを確認できます。Dialpad でアクティベーションされたすべてのデスクフォンに適用されます。

デスクフォン管理者パスワードにアクセスするには、管理者画面よりカンパニー設定を開きます。

  1. [デスクフォン設定] を選択します。

  2. [デスクフォン管理者パスワード] に移動します。

  3. 目のアイコンをクリックしてパスワードを表示します。

Note

Dialpad でプロビジョニングされた未割り当てのデバイスについては、デフォルトのデスクフォンパスワード 3425723 をご利用ください。

Dialpad への接続

初めに、以下手順でデスクフォンの IP アドレスを取得します。

  1. デスクフォンにて [Home] ボタンを押します。

  2. [Menu] を押します。

  3. [Status] を押します。

  4. [Network] を押します。

  5. [TCP/IP Parameter] を押します。

  6. IPv4 アドレスをメモします。

ウェブブラウザーを開き、上でメモしたデスクフォンのIPアドレスを開きます。(https:// で開始)

  1. デスクフォンの管理者認証情報を使用してログインします。

  1. [Submit] でログインします。

ログイン後の画面より [Settings] を選択します。

  1. [Provisioning Server] をクリックします。

  1. [Server Type] に HTTPS を選択します。

  2. [Server Address] に https://prov.dialpad.com/ を入力します。

    • 末尾の / (スラッシュ) を含めます。

  3. デスクフォンをリブートします。

デスクフォンは数回リブートします。その後、デスクフォンのディスプレイに [Dialpad Activate] が表示されます。

Dialpad への登録

以下手順で、デスクフォンのアクティベーションを実行します。

以下は、ユーザーフォンとして割り当てる手順です。オフィスの別ユーザーに割り当てるには、こちらの手順をご参照ください:

  1. Dialpad.com にログインをし、[個人設定]を開きます。

  2. [デバイス] までスクロールダウンします。

  3. [新規追加] をクリックします。

  4. [デスクフォンを追加] を選択します。

  1. [その他のオプションを表示] をクリックします。

  2. [Poly Edge E シリーズ] を選択します。

  3. デバイス名を入力し、次へ進みます。

  4. [デバイス画面に次が表示されている : "Dialpad Activate"] を選択して、次へ進みます。

  5. 表示される4桁のアクティベーションコードをメモします。

  6. デスクフォンの受話器を取ると、自動発信し応答メッセージが流れます。

  7. メモしたアクティベーションコードをダイアルします。

デスクフォンはリブートを数回し、Dialpad へ登録されます。

Note

上記は、ユーザーデスクフォンの追加・設定手順です。管理者としてユーザーにデスクフォンをするには、こちらの手順をご参照ください。

FAQs

デスクフォンがリブートを数回繰り返すのは正常ですか?

はい。デスクフォンは数回再起動します。必要なファームウェア更新を完了後、更にアクティベーションが必要な場合には、画面左上の1行目に「Dialpad Activate」と表示されます。

プロビジョニングにかかる時間は?

通常は数分で完了しますが、ファームウェアの更新が必要な場合には、10分程度かかります。